to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde kızım Mahur Ova için her zaman olduğu gibi Ordu Medical Park Hastanesi’ne başvurdum. Özel sağlık sigortamız bulunduğundan giriş işlemi sorunsuz şekilde yapıldı ve 50 TL katılım payı dışında tarafımızdan herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ben ve diğer kızım Huzur Eva da uzun süredir düzenli olarak Ordu Medical Park Hastanesi’ne gidiyoruz ve bugüne kadar benzer bir sorunla hiç karşılaşmadık. Bu nedenle yaşadığım durum benim için sürpriz ve hayal kırıklığı olmuştur.
08.12.2025 tarihinde kızım için kontrol amaçlı tekrar hastaneye gittiğimde, 05 Aralık tarihine ait borcum olduğu ve sağlık sigortasının o günü karşılamadığı bilgisi verildi. Bu bilgi, 05 Aralık günü bize hiçbir şekilde iletilmemiş, o gün için herhangi bir ek ödeme de istenmemiştir.
Sigorta şirketimle yaptığım görüşmede, yıl içi hakkımın dolduğu, ancak poliçemin 09 Aralık tarihinde yenilendiği bilgisi tarafıma açıkça aktarıldı. Bunun üzerine hastaneye, 09 Aralık sonrasında aynı işlemin yeniden girişinin yapılması halinde ücretin sigorta tarafından karşılanabileceğini, bu nedenle geçmişe dönük olarak benden ödeme talep edilmesinin doğru olmadığını ve ödeme yapmak istemediğimi ilettim. Buna rağmen hastane bu öneriyi kabul etmeyerek ısrarla ücret talep etmeye devam etti.
Hem bilgilendirme eksikliği hem de sürecin hatalı ve eksik yönetilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. 05.12.2025 tarihine bağlı olarak benden istenen bu haksız ücret talebinin iptal edilmesini, sigorta poliçe tarihlerim de dikkate alınarak işlemlerin yeniden değerlendirilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Medical Park müşteri hizmetleri tarafından daha önce arandık. Doğum paketleri olduğunu ve tarafımıza yardımcı olabileceklerini belirttiler. İlgili tarihte fiyat yüksek geldiğinden yaptırmamıştık. 06.10.2023 tarihinde doğum paketini yaptırma kararı aldık ve müşteri hizmetleri ile iletişim...
Ordu Medical Park Hastanesi'nde eşim 26.06.2024 tarihinde doğum yaptı. 27.06.2024 tarihinde de bebeğimizin sarılık sebebiyle yatış yapılacağı söylendi. Aynı gün eşim taburcu olmadan bebeğimize de aynı odada yatış yapıldı ve bunun için 4.750 TL ücret alındı, (ayrıca ilk 28 gün de ücretsiz olmasına ra...
Mart 2025’te Ordu Medical Park Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünden hizmet aldım ve kronik astım hastalığım için ilaç raporumun yenilenmesi gerekiyordu. 6 Ekim 2025 tarihinde grip aşısı olmak istediğimde, sistemde raporumun yenilenmediğini fark ettim. Bunun üzerine hastaneyi arayarak raporun yeni...
Medical Park Hastanesi Ordu Hastanesinde 13.06.2024 tarihinde eşim doğum gerçekleştirmiştir. 683*****270 t. C. Numaralı Han Ç**** isimli çocuğumuz 20.06.2024 tarihinde rutin kontrole getirdik. Bu kontrol esnasında sarılık olduğunu öğrendik. Alo 170 ve kendi sigorta şirketimden aldığım bilgiye göre i...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Medical Park Kocaeli Hastanesi’nden, Dr. E*** O**** için Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden poliklinik randevusu aldım. Randevuyu hastanenin kendi uygulaması üzerinden alırken sigortamın geçerli olduğu bilgisi yer alıyordu ve bu doğrultuda 50 TL katkı pay...
Yorumlar