to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayına Rağmen Hastaneden Yüksek Doğum Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
3 ay önce Medical Park Maltepe Hastanesi’nde doğum yaptım. Sigortam doğum ücretinin tamamını karşılayacak şekilde provizyon onayı verdi. Ancak 3 gündür hastane tarafından, normalde 55 bin tl olması gereken doğum ücretinin 106 bin tl olarak talep edildiğini öğrendim. Bu süreçte hastaneyi 4-5 kez arayarak sigorta birimiyle görüşmek istedim fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aynı konuda Şikayetvar’da başka hastaların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Hem fazla ücret talebinin iptal edilmesini hem de bu durumla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sigortamın doğum ücretini karşılamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti ve çözüm bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Herhangi bir açıklama yapılmadı dönüş yapacağız dediler yapmadılar sezaryen ve kist operasyonu oldum kist operasyonu ücretini kendim ödedim tekrardan sigortamdan talep etmişler sigortam ile görüştüm ve ekstra kist operasyonu ücreti talep edildiğini belirttiler özellikle parasını kendim ödeyip sigortama gönderilmeyecek diye defalarca söyledim 4 seneye yakındır bu hastanenin hastasıyım ama artık tercih etmeyeceğim.
