to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Zorunlu Test Ücreti
16.02.2025 tarihinde pazar günü Medical Park Ankara Batıkent çocuk hastalıkları bölümünde çocuğu muayeneye götürdüm. SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortası ile muayene girişi yapıldı. Muayene eden doktor mutlaka acil olarak influenza testi yapılmasını istedi. Sekreterlik birimi bu testin sigorta tarafını kapsamadığını ücret ödemem gerektiğini söyledi ve 1880 TL influenza testi ücreti alındı. Bu ücretin ne kadar fahiş olduğu kısmını geçiyorum. Daha sonrasında özel sigorta ile yaptığım görüşmede bu testi kapsama aldıklarını ve hastanenin provizyon girişi yapması gerektiğini söylediler. Tekrar hastane ile iletişime geçtiğimde bu testi SGK kapsamına almadıkları için giriş yapılmayacağı söylendi. Doktor tarafından zorunlu tutulan bir testin hiçbir şekilde kapsama alınmaması hastanenin nasıl bir zihniyette olduğunu gösteriyor. Derhal gereğinin yapılıp ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
