Randevu Saatinde Yoğunluk Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
6 Aralık 2025 tarihinde Bahçelievler Medical Park Hastanesi’nde Efor işlemi için randevu aldım. Bana özellikle “ertesi gün saat 11:00’de mutlaka burada olun” denilerek o saate randevu verildi. Ben de tam saat 11:00’de hastanede oldum. Ancak gittiğimde gördüm ki aynı saate 5-6 kişiye daha 11:00 randevusu verilmiş. Ortalama bir efor işleminin 10-15 dakika sürdüğü düşünülürse, hastalara aynı saate toplu randevu verilmesi nedeniyle yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım.
Durumu efor bölümündeki yetkiliye ilettiğimde, “Randevuyu ben mi verdim? ” şeklinde bir cevap aldım. Randevuyu kendisinin vermediğini söyleyerek, derdimi randevuyu veren kişiye anlatmam gerektiğini belirtti. Bu yaklaşım hem hastayı muhatap almayan hem de saygıdan uzak bir üslup olduğu için beni ayrıca rahatsız etti.
11:00 için randevu veriliyorsa, bu saatte orada olan hastaların bu randevu saatine uygun şekilde alınmasını ve hastaların yanıltılmamasını talep ediyorum. Ayrıca hastalarla iletişime geçen personelin, özellikle de ilgili bölümdeki yetkililerin daha saygılı ve çözüm odaklı bir üslup kullanmasını ve yaşatılan bu mağduriyet ve saygısız tutum nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Fizik Tedavi Randevularında Sürekli Gecikme Ve Zaman Kaybı Yaşanıyor

Medical Park Bahçelievler Hastanesi 5. Kat fizik tedavi bölümünde yaklaşık 1 aydır randevu saatlerine uyulmuyor. Her seferinde, sistemde belirtilen saatten en az 15-20 dakika sonra doktorun yanına alınabiliyorum. Bugün, 11 Eylül 2025 tarihinde de aynı sorun tekrar yaşandı. Konu hakkında danışma bir...
Hastanede Saygısız Davranış Ve İletişim Sorunu

Eşimin rahatsızlığı sebebiyle ile Bahçelievler Medical Park Hastanesi Hastanesi kardiyoloji bölümüne prof Dr. Ş**** K*****’a muayene için gittik. Egk ve efor test istedi. Egk işlemi yapıldı. Efor için 09.01.2025 e gün verildi. Efor test günü eşim grip olduğunu belirtmiş fakat işlemin yapılabileceği ...
Medical Park Hastanesi Doktor Ve Fazla Test Yapılması Şikayeti
Bahçelievler Medical Park şubesindeki deneyimimden bahsetmek istiyorum. Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı Dr. E*** S****** ile ilgili yaşadığım süreçten memnun kalmadım. Muayene sırasında, alınan patoloji örneği konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca, ön tanı sürecindeki ...
Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nde Sıra Sistemi Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Kasım 2025 tarihinde Bahçelievler Medical Park Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kadın doğum uzmanından randevu almama rağmen, kontrol randevusu olduğu gerekçesiyle farklı bir doktora yönlendirildim. Hastanede herhangi bir sıra sistemi...
Medical Park Hastanesi Kategorileri
- Acil 867
- Alerji Testi 30
- Biyopsi 33
- Check Up 403
- Cildiye 91
- Diş Hastanesi 13
- Diyetisyen 18
- EMG 7
- Endokrinoloji 87
- Estetik 59
- Fıtık Ameliyatı 8
- Fizik Tedavi 165
- Gastroenteroloji 190
- Genel Cerrahi 106
- Göz 99
- Kadın Doğum 885
- Kardiyoloji 256
- KBB 155
- Lazer Epilasyon 48
- Mamografi 21
- MR 231
- Muayene 1.763
- Onkoloji 74
- Organ Nakli 13
- Ortopedi 133
- Otopark 116
- Perinatoloji 19
- Psikiyatri 47
- Psikolog 9
- Radyoterapi 13
- Randevu 998
- Rapor 147
- Romatoloji 33
- Röntgen 112
- Saç Ekimi 53
- Safra Kesesi Ameliyatı 3
- Serum 248
- Sintigrafi 4
- Sonuç 322
- Sünnet 11
- Tomografi 96
- Tüp Bebek 56
- Ultrason 270
- Üroloji 51
- Varis Tedavisi 12
- Yatış Ücreti 95
- Yoğun Bakım 115

Yorumlar