to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortası Kapsamında Ek Ücret Talebi Ve Provizyon Sorunu
Merhaba, Anadolu özel sağlık sigortalı olarak 27.05.2025 tarihinde Medical Park Seyhan Hastanesi'nde dermatoloji bölümünden Dr. O**** A****'a randevu aldım. Cildimde birkaç yerde siğil olduğunu belirttim ve kriyoblasyon (argon gazı ile aşırı soğuk kullanılan cerrahi bir yöntem) uygulanmasını istedim. Uzman doktor tarafından, provizyon açılmadan ve sisteme girilmeden benden 4.500 TL ücret talep edildi. Sadece muayene için provizyon açılmış olup, onun da ön onayı verilmişti. Sigortam bu işlemi karşılamayacaksa, neden özel sağlık sigortası yaptırdım? Provizyon açılmadan ücret talep edilmesi ve sigorta kapsamının net olmaması beni mağdur etti. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hiçbir şey değişmedi çözüme ulaşılamadı sizin gibi berbat bir hastane sakın gitmeyin bu hastaneye tekrar söylüyorum tek dertler insanları somurmak başka hiçbir şey değil
Çözüme ulaşılamadı yine aynı şeyler tekrarlayıp tekrarlayıp duruyorlar sakın gitmeyin bu hastaneye tek dertleri insanları somurmak başka hiçbir şey değil bu hastane pişmanlıktır
