Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Sorunlarıyla Baş Başa
Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi. Müşteri hizmetleri çözüm sunma odaklı değil resmen sallıyorlar. Hiçbir şey bilmeyen alanında yetersiz konulardan bir haber personelleri oturtmuşlar telefonun başına vatandaş uğraşsın dursun kimsenin umurunda değil. 4 gündür aldığım hizmetin faturasına ulaşmaya çalışıyorum ama nafile. Çok basit bir işlemi bile 4 gündür gerçekleştiremiyorlar. Ama kimin umurumda. Bölüme aktarılıyorum telefon çalıyor oradaki her kimse telefonu açıp tekrar suratımıza kapatıyor. Kimse yardımcı olmaya çalışmıyor. Tamamen para odaklı bir ticarethane olmuş. 10 lira eksik muayene ücreti ödeseniz ama zır zır her gün ararlar. Bizim bir işimiz düşse çözümlenmesini istediğimizde sallayıp duruyorlar. Alt tarafı fatura istiyorum. Bana 4 saat sonra döneceğiz diyor. Komik gerçekten. Ha, 4 saat sonra dönse yine iyi!
Benzer Şikayetler
Medical Park Hastanesi Bahçelievler İlgisizliği - İade Süreci Hakkında

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi'nden bir check-up satın aldım. Ön ödemesini yaptım fakat daha sonra iptal etmek istediğimi ilgili birime belirttim. En kısa sürede dönüş yapacaklarını bildirdiler ancak para iadesini geçtim arayan bile olmadı. Tekrar aradığımda iptal dosyasının açılmamış...
Medical Park Hastanesi Bahçelievler'de Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

Medical Park Bahçelievler Hastanesi'nde 2 gün önce muayene olduğum dr. ****** **** bey emar istedi. Emarı çektirdim, rapora bakıp bilgi alabileceğim kimse yok. Devlet Hastanesi mi burası? Neymiş efendim, doktor telefonla görüşme kabul etmiyormuş. Etmesin, asistanına mı yok? Doktorla görüşüp raporu ...
Medical Park Bahçelievler MR Sorunu Ve Ortopedi Bölümü Problemi

Medical Park Bahçelievler Hastanesi'nde yaşadığım kötü deneyimlerden sonra bu şikayeti yazıyorum. 13 Kasım 2023 tarihinde Ortopedi bölümü S**** Ö*****'e randevu alarak gittim. Girişim yapıldı, ücreti ödedim. Bizi içeri alırlarken asistanı S**** Bey'in izin alarak çıktığını ve yerine başka bir doktor...
Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi Hizmet Kalitesi

Medical Park Bahçelievler hastanesine muayene oldum. 2 adet MR çekildi. MR raporunu sistemden görebilirsiniz dendi ancak 1 hafta bekledikten sonra sisteme baktım iki sonuç var fakat ikisi aynı görüntü. Yanlış yüklendiğini bildirmek için kayıt açtım beni 1 kere çaldırıp kapattılar. Sonrasında ulaşıla...
-
Acil 829
-
Alerji Testi 29
-
Biyopsi 30
-
Check Up 434
-
Cildiye 87
-
Diş Hastanesi 10
-
Diyetisyen 24
-
EMG 5
-
Endokrinoloji 94
-
Estetik 54
-
Fıtık Ameliyatı 7
-
Fizik Tedavi 161
-
Gastroenteroloji 192
-
Genel Cerrahi 104
-
Göz 93
-
Kadın Doğum 848
-
Kardiyoloji 258
-
KBB 144
-
Lazer Epilasyon 52
-
Mamografi 23
-
MR 192
-
Muayene 1.887
-
Onkoloji 87
-
Organ Nakli 15
-
Ortopedi 123
-
Otopark 100
-
Perinatoloji 18
-
Psikiyatri 48
-
Psikolog 10
-
Radyoterapi 15
-
Randevu 1.113
-
Rapor 117
-
Romatoloji 28
-
Röntgen 119
-
Saç Ekimi 70
-
Safra Kesesi Ameliyatı 4
-
Serum 266
-
Sintigrafi 3
-
Sonuç 310
-
Sünnet 8
-
Tomografi 98
-
Tüp Bebek 55
-
Ultrason 274
-
Üroloji 50
-
Varis Tedavisi 12
-
Yatış Ücreti 80
-
Yoğun Bakım 125
Yorumlar