Muayenesiz Ücret Ve Kaba Doktor Davranışı
12 Temmuz 2026 saat 10.30 civarında İstanbul Medical Park Kaynarca Hastanesi acil servisine, kasık bölgemde oluşan yanık şikayetiyle başvurdum. Acil tıp doktoru A**** İ***’a muayene için kayıt açıldı ancak kendisi beni hiçbir şekilde muayene etmedi, şikayetimi detaylı dinlemedi ve herhangi bir tedavi ya da ilaç önermedi. Sadece “Bu benim alanım değil, cildiye bölümüne git.” diyerek beni başka bir bölüme yönlendirmekle yetindi.
Herhangi bir fiziksel muayene yapılmamasına rağmen adıma muayene kaydı oluşturuldu ve 1.100 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım. Sadece başka bir bölüme yönlendirilmek için bu ücretin alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ödemenin karşılığında beklediğim sağlık hizmetini alamadım.
Ayrıca doktorun bana karşı küçümseyici ve alaycı tavırları beni son derece rahatsız etti. Bir hasta olarak kendimi değersiz hissettim ve iletişim şekli nedeniyle hastaneden yeterli ve saygılı bir hizmet alamadığımı düşünüyorum. Bu durum, Medical Park Kaynarca Hastanesi’ne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Buna karşın, sağlık sekreteri M***** Bey ve G***** Hanım, ayrıca hemşireler ve diğer sağlık personeli benimle oldukça ilgili ve yardımsever davrandılar. M***** Bey özellikle durumumu doktora iletmek için çaba gösterdi, tüm ilgili personele bu yaklaşımları için teşekkür ederim.
Yaşadığım bu olayın hastane yönetimi tarafından incelenmesini, herhangi bir muayene yapılmadan alınan muayene ücretimin gözden geçirilmesini ve acil tıp doktoru A**** İ***’ın hasta iletişimi ve mesleki yaklaşımı açısından değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

