to read complaints and reviews, or file yours.MR Sonuçlarının E-Nabız’a Yüklenmemesi Ve Hastane İlgisizliği
Medical Park Maltepe hastanesinde ileri seviye boyun fıtığım sebebiyle MR çektirdim ve doktorum acil ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Farklı doktor görüşleri almam için MR görüntülerine ihtiyacım vardı ve sadece Medical Park uygulamasından görüntüleyebildiğim için e-nabıza yüklemelerini rica ettim. İki hafta önce ben söylemeden yüklemeleri gerekirken defalarca aramama ve durumun aciliyetini bildirmeme rağmen hala yüklemediler. Her seferinde talebinizi aldık diyerek oyalıyorlar. Asla bu hastaneyi tercih etmenizi önermiyorum. Tahminimce başka doktora gösterme ihtimalimden dolayı ısrarla yüklemiyorlar ya da sadece uğraşmak istemiyorlar. Halbu ki bunu ben söylemeden yapmalılardı.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
