Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MR Öncesi Damar Yolu Açılırken Yaşadığım Yoğun Acı Ve İlgisizlik

MR Öncesi Damar Yolu Açılırken Yaşadığım Yoğun Acı Ve İlgisizlik
MR Öncesi Damar Yolu Açılırken Yaşadığım Yoğun Acı Ve İlgisizlik
29 Temmuz 2025 12:292.884
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

25.07.2025 tarihinde saat 00:40’ta, Mersin Medical Park Hastanesi’nde ilaçlı hipofiz bezi MR’ı çektirmek amacıyla hastaneye başvurdum.
MR işlemi kontrast madde (ilaç) ile yapılacağından dolayı damar yolu açılması gerekiyordu. Bu sebeple beni acil servise yönlendirdiler. Acil serviste görevli bir hemşire, damar yolu açmak amacıyla iğne uyguladı ancak işlem sırasında normalden çok daha fazla acı hissettim. Daha önce pek çok kez damar yolu açtırmış ve kan aldırmış biri olarak bu şiddette bir acı ilk kez yaşadım. İşlem sırasında ciddi şekilde acı çekmeme rağmen, uygulamayı yapan hemşire damar yolunu başarılı şekilde açtığını düşündü. Ancak sonrasında durumu fark ederek, arterden girilmiş olabileceği endişesiyle başka bir hemşire çağırdı.

Bu süreçte yoğun acı çekmeme ve titrememe rağmen, sağlık personeli tarafından yeterli ilgi gösterilmedi. Serum bağlandı ve “bir şey yok” denilerek MR’a yönlendirildim. MR saati gelene kadar ciddi ağrı içinde bekledim. MR sırasında kontrast madde (ilaç) uygulanacağı sırada, görevli hemşire mevcut damar yolunun çalışmadığını ve ilacın damara gitmediğini tespit etti. İlaç bu sırada damarda patladı. MR cihazının içindeyken tekrar aynı hemşire çağrıldı ve bu kez elimden yeni bir damar yolu açıldı. Bu esnada hemşirenin bana yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde, “Sen oynatmışsın, ben kontrol ettiğimde çalışıyordu” gibi ifadeler kullanması ise ayrıca rahatsız edici ve kırıcıydı.

Yaşadığım bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak oldukça yıpratıcıydı. Sağlık hizmeti alırken böylesi bir ilgisizlik, ağrının göz ardı edilmesi ve saygısız tutumla karşılaşmak oldukça üzücüydü. İşlemden sonra uygulama yapılan kolumu tam açamıyorum ve oldukça derinden bir ağrı saplanıyor ayrıca kolumdaki morarmaları da ekliyorum.

4 Ağustos 2025 08:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Tuğçe
4 Ağustos 2025 14:21

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mersin, Medical Park Hastanesi Acil Servis

30 Ocak 2024 17:563.674

29.01.2024 tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi acil servisine, 2 buçuk yaşındaki kızımın rahatsızlığı için başvurduk...

1 Destek1 Yorum

Acil Serviste Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

18 Şubat 2025 06:331.755

17.02.2025 tarihinde gece 01:30 civarında acil bölümünüze geldim. Gün içerisinde kalbimde farklı bir şekilde sıkışma his...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri