to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Medical Park Maltepe Hastanesi’nin acil servisine başvurdum ve serum takıldı. Bu işlemden sonra sistemlerine benim adıma “yatış” girişi yapıldığı için, bugün başka bir hastanede farklı bir branşta muayene olmak istediğimde, üzerimde aktif yatış göründüğü söylenerek muayenem gerçekleştirilmedi.
Bunun üzerine tekrar Medical Park Maltepe Hastanesi’ne giderek durumu bildirdim. Talebimin alındığını, yatışımın sistem üzerinden düzeltileceğini söylediler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yaklaşık iki dakika içinde sistemin düzeleceğini belirtti ancak ben hastanede bir saat beklememe rağmen kayıt düzeltilmedi. Ardından öğle arasına girdiler ve ben daha fazla bekleyemeyerek hastaneden ayrılmak zorunda kaldım, bu nedenle planladığım muayeneye giremedim.
Uzun süredir randevu alamadığım bir bölüme bu hata yüzünden gidememem, ayrıca iş yerimden izin almak zorunda kalmama rağmen muayene olamamam sebebiyle mağdur oldum. Medical Park’ın zamanımı aldığı, hakkımda hatalı yatış işlemi yaptığı ve gerekli düzeltmeyi zamanında sağlamadığı için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu çerçevede, kendi hastanelerinin psikiyatri bölümünden tarafıma ücretsiz olarak hizmet verilmesini talep ediyorum.
01 Eylül 2024 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’ne acil bir durumla yüksek tansiyon, baş ağrısı, baş dönmesi, mide bulantısı şikayetiyle ayakta duramayacak haldeyken giriş yaptım. Muayene sonrasında, sağlık sigortam olmasına rağmen yapılan kan alma ve serum işlemi için 7285 TL ücret tahsil ed...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi’ne telefonla ulaşmak istedim ancak hastaneye doğrudan bağlanmak mümkün olmadı. Çağrı merkeziyle 10’dan fazla kez görüştüm, her seferinde hastaneyi aradıklarını fakat telefonlara kimsenin cevap vermediğini belirt...
Ayağımdaki sağlık sorunu daha hızlı çözülsün diye özel hastane tercih ederek 2 Şubat tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi Ortopedi bölümüne başvurdum. Saatli randevum olmasına rağmen yaklaşık 45 dakika bekletildim. Doktorun yaklaşımı ilgiliydi ancak personelin tutumu ve sorun çözme kapasitesi so...
Yorumlar