Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
MR
Medical Park Maltepe'de Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

ID:35143358

Medical Park Maltepe'de Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

Meltem

Medical Park Hastanesi

10 Şubat 13:40

1.025

Ayağımdaki sağlık sorunu daha hızlı çözülsün diye özel hastane tercih ederek 2 Şubat tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi Ortopedi bölümüne başvurdum. Saatli randevum olmasına rağmen yaklaşık 45 dakika bekletildim. Doktorun yaklaşımı ilgiliydi ancak personelin tutumu ve sorun çözme kapasitesi son derece yetersiz kaldı.

MR sonucumun benim ısrarım üzerine öne alındığı söylendi fakat sonuç çıktığında bu kez doktorun izinli olduğu belirtildi. Doktorun dönüş tarihi ise kontrol sürecinin bitişine denk geldi. Ayağımdaki şikayetlerim devam etmesine rağmen başka bir ortopedi doktoruna yönlendirilme talebim de reddedildi. Bu süreçte ayak problemim gereksiz yere 13 gün daha uzadı ve buna rağmen oldukça yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Medical Park Maltepe’den beklediğim hız, koordinasyon ve hasta odaklı yaklaşımı kesinlikle göremedim ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Kurumun bu süreçle ilgili açıklama yapmasını ve yaşatılan aksaklıklar için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

24 Şubat 14:54 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Maltepe Hastanesi'nde Acil MR Raporunun Gecikmesi Ve Yanıltıcı İletişim

Melike

Medical Park Hastanesi

02 Şubat 21:06

611

1 Şubat’ı 2 Şubat’a bağlayan gece Medical Park Maltepe Hastanesi’nde ilaçlı pelvik MR çekimi yaptırdım. Bu tetkik, ameliyat kararının verilmesi açısından kritik öneme sahip olup, halihazırda şiddetli ve dayanılmaz ağrılar yaşamaktayım. Özel hastane olmasının ve sonuçların daha hızlı çıkacağı beyan ...

medical-park-maltepe-hastanesinde-acil-mr-raporunun-gecikmesi-ve-yaniltici-iletisim-1.jpg

1 Destek

Kerim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maltepe VM Medical Park MR Cihazı Arızası

Kerim

Medical Park Hastanesi

22 Temmuz 2024 09:24

6.532

"Gamze hanıma teşekkürler"

1 Destek

Medical Park Hastanesi Yanlış Teşhis Nedeniyle Felç Riskiyle Karşı Karşıya Kaldım

Çiğdem

Medical Park Hastanesi

17 Temmuz 2025 17:14

3.634

Medical Park Hastanesi Maltepe Ortopedi Doktoru**** bacak kasılması, kalça ağrısı ve sağ bacakta hissizlik şikayetiyle başvurdum. Hastanede sadece kalça MR'ı çekildi ve ertesi gün bana siyatik kalça ağrısı teşhisi kondu. Sadece kas gevşetici ve ağrı kesiciyle taburcu edildim. Aradan geçen iki gün iç...

1 Destek

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

MR Raporunun Gecikmesi Ve Doktor Yanıtının Olmaması

Alperen

Medical Park Hastanesi

09 Ocak 13:54

1.098

Yere basamayacak derecede ağrım olduğu için 4 Ocak tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi ortopedi bölümüne başvurdum ve MR randevusu verildi. Randevu günü zamanında gitmiş olmama rağmen zamanında içeri alınmadım ve bu süreçte ciddi ağrılarıma rağmen fazladan bekletildim. MR çekimi sonrasında bana...

Güngör sonucu yetersiz buldu

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet

Güngör

Medical Park Hastanesi

07 Haziran 2024 16:10

4.444

Kolumdaki şiddetli ağrılar nedeniyle randevu alarak Medical Park Göztepe Hastanesi ortopedi ve travmatoloji bölümüne gittim. Doktor muayene ettikten sonra MR istedi ve beni ilgili servise yönlendirdi. Hastanenin radyoloji servisine gittiğimde 15 gün sonrasına randevu verdiler. Çok ağrım olduğunu, ço...