to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park'ta Kayıt Sorunu Ve Mağduriyet
Pendik Medical Park Hastanesi 11 de aldığım randevuya geldiğimde kayıt açma esnasında bir bayan gelerek hasta haklarına inmem gerektiğini söyledi. Hasta hakları sistemsel arıza olduğunu iletti. Bir çok öncesinde ve sonrasında kayıt açılabiliyorken sadece benim kaydımda problem oluyormuş. Hasta olarak gittiğim hastanede 3 saat boyunca sistem nasıl oluyorsa gelmedi. Ücretini bile ödeyebileceğimi ya da bilgilerimi alıp eğer sigorta problemi çekersem gelip ödeyebileceğimi söylediğimde bile yardımcı olmadılar. Bir gün önce okan üniversitesinde herhangi sorun olmazken Medical Park Hastanesi mağduriyet yaşattı. Hasta haklarındaki bayan acil bir durumum olmadığını söyleyerek acile gelsem yardımcı olabileceklerini söyledi. Hasta hakları biriminin daha çok hastane hakları olarak değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
