to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park'ın İnternet Sitesiyle Tahlil Sonuçlarına Ulaşamıyorum
Medical Park Hastanesi'nin internet sitesi gerçekten hiçbir işe yaramıyor. Bence kapatılmalı. Çünkü zaten istenilen hiçbir bilgiye ulaşılamıyor. Bir tahlil sonucuna bakacağım, yaklaşık bir saattir giriş yapmaya çalışıyorum. Asla girmiyor. Hastaneyi arıyorum, çağrı merkezindeki tecrübesiz kişiler cevap veriyor, tahlil sonuçlarınızı göremiyorum, söyleyemiyorum diye bilgi veriyorlar. Ben de bilmem nereden kalkıp tekrar hastanenize gelip sonuç öğrenemem. Bana bu tahlillerin sonuçlarını acil bir şekilde iletin. Yoksa gerçekten hastanenizin en önemli yerlerine de şikayette bulunacağım. İnternet sitenizi bir an önce düzenleyin. İnternet sitenizi yapan kişi umursamaz ve mantıksız bir şekilde tasarlamış, hastaları mağdur eden bir site olmuş. Hiç memnun kalmadım. Hastanenizde son kez tahlil yaptırışımdı...
İlginiz için teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
