Medical Park Maltepe Hastanesi'nde Tomografi Sonuçlarının Açıklanmaması
22.01.2026 gecesi Medical Park Maltepe Hastanesi acil servisine buzda düşmeye bağlı şiddetli ağrı şikayetiyle gece 00.00’dan sonra başvurdum. Acildeki doktor tomografi çekilmesini önerdi; ancak kendisinin raporu yorumlayamayacağını, istersem başka hastaneye gidebileceğimi, istersem de tomografinin çekilip sabahki hocanın bakabileceğini söyledi. Ben de ağrılarımın sebebini öğrenmek için tomografinin çekilmesini, yorumun sabaha kalmasını kabul ettim ve tomografi çekildi.
Sabah yaklaşık 08.30 gibi tekrar hastaneye gittiğimde tomografi sonucumun henüz yorumlanmadığını, sonuç çıktığında telefonla aranarak bilgilendirileceğimi söylediler ve ben de hastaneden ayrıldım. Saat 10.00 civarında asistan tarafından aranarak sadece tomografinin temiz olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine ağrımın sebebinin ne olduğunu sorduğumda, doktorla konuşulup tarafıma tekrar bilgi verileceği söylendi; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık saat 14.00 sularında hastaneyi arayarak talep açtırdım ve bana geri dönüş yapılmasını istedim. İlettiklerini söylediler fakat gün bitti, doktor tarafından yine aranmadım. Üzerinden yaklaşık 20 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ ağrılarımın nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Ben oraya sadece “kemiğim kırıldı mı” diye bakılmasına değil, buzda düştüğümü, oturup kalkamadığımı, çok ağrım olduğunu belirterek neyin olduğunu öğrenmeye gittim.
Burası bir hastane, sadece görüntüleme merkezi değil; tomografi çekilip “temiz” denilerek konu kapatılamaz. Şiddetli ağrımın sebebini öğrenme hakkım olduğunu, sonuçta bir para karşılığı hizmet aldığımı düşünüyorum. Tomografi sonucumun alanında yetkin bir doktor tarafından dikkatlice değerlendirilmesini ve ağrılarımın olası nedeni, sürecin nasıl ilerlemesi gerektiği, ne kadar süreceği ve gerekliyse tedavi veya ilaç önerileri konusunda tarafıma makul ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




