Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi Acil Servisinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Yüzeysel Muayene

14.01.2026 tarihinde saat 17:00–19:00 arasında Medical Park Maltepe Hastanesi Acil Servisi’nde yaşadığım hizmet aksaklıklarını daha önce de iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Daha önce aynı konu hakkında Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası tarafımla iletişime geçilmiş ve gerekli düzenlemelerin yapılacağı ifade edilmişti; ancak aradan geçen zamana rağmen hizmet kalitesinde somut bir değişiklik gözlemlemedim.

Son gidişimde halsizlik, ateş, ağrı ve grip şikayetleriyle acile başvurdum. “Acil servis” adı altında, hastaların ortalama 2 saate varan bekleme süreleriyle karşı karşıya kalması kabul edilebilir değildir. Ben de bu süreçte ciddi şekilde beklemek zorunda kaldım. Yapılan muayenenin son derece yüzeysel olduğu, çoğu zaman olduğu gibi yalnızca serum yazılmasıyla sürecin tamamlandığı görülmektedir. Bu kadar basit bir işlem için dahi uzun süre beklemek, hastaları mağdur etmektedir.

Diğer Medical Park hastanelerinde benzer bir sorun yaşamamış olmam, Maltepe şubesindeki bu durumun ayrıca değerlendirilmesi gerektiğini düşündürmektedir. Acil servis hizmetinin amacına uygun, hızlı ve etkin şekilde sunulmasını, daha önce tarafıma iletilen “iyileştirme yapılacağı” bilgisinin somut adımlarla hayata geçirilmesini bekliyorum. Aksi halde hastaların yaşadığı mağduriyetin devam edeceğini düşünüyorum.