to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Kocaeli Hastanesinde Kapatılmayan Yatış Kaydı Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alınamama
02.02.2026 tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi KBB bölümünde lokal anestezi ile bir operasyon geçirdim. Bu işlem sonrasında hastanede yatışımın sistem üzerinde hâlâ devam ediyor olarak göründüğünü, başka bir hastanede muayene olmak istediğimde öğrendim. Yatışımın kapatılmamış olması nedeniyle başka bir kurumdan sağlık hizmeti alamadım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili olarak Medical Park Kocaeli Hastanesi’ni aradığımda, hatanın kendilerine ait olduğunu ifade ettiler. Kendi hataları sonucu oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hem yazılı hem sözlü olarak bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçte sistemdeki kaydımın düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
