Medical Park Keçiören Hastanesinde Acil Serviste Muayene Yapılmadan Sadece Film Çekimi İstenmesi
14 Mart 2026 tarihinde saat 11.00–11.30 civarında Medical Park Keçiören Hastanesi acil servisine 39 derece ateş, göğüs ve sırt ağrısı, tüm vücut ağrısı ve ayakta durmakta zorlanma şikayetleriyle başvurdum. Aynı hastaneye daha önce de benzer şikayetlerle gitmiş ve aynı ilgisizliği yaşamıştım.
Bu son gidişimde acil doktoru, şikayetlerimi detaylıca söylememe rağmen beni muayene etmek yerine direkt film çekimine yönlendirdi. Ancak ayakta duramayacak durumda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen buna rağmen muayene edilmedim, sadece film istendi. Sonrasında bana serum takıldı. Ateşim olmasına rağmen ilk serum bittikten sonra, Parol yazmayı unuttuğunu fark edip ikinci serumla birlikte Parol eklettiler. Tüm bu süreçte ne kan tahlili yapıldı, ne CRP değerime bakıldı, ne de kapsamlı bir fizik muayene gerçekleştirildi. Sırt ağrımdan, göğüs şikayetlerimden bahsetmeme rağmen stetoskopla dinleme gibi en basit muayene bile yapılmadı, adeta “mazbata günün, sen çık diğer hasta girsin” yaklaşımıyla aceleyle geçiştirildiğimi hissettim.
Elbette muayene ücreti alındı, fakat ortada ne doğru düzgün bir muayene ne de tedaviye yönelik titiz bir yaklaşım vardı. Sonuç olarak şikayetlerim devam ettiği için ikinci bir hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hem zaman hem para kaybı yaşadım, en önemlisi de can sağlığım bu kadar değersiz hissettirildi.
Ben burada sadece ücretin peşinde değilim, canımız söz konusu ve insanlar parayı da çöpten bulmuyor. Medical Park gibi bir markanın, adını taşıyan hastanelerde çalışan doktor ve personeli hasta hakları, muayene sorumluluğu ve ciddiyet konusunda acilen uyarmasını, gerekli denetim ve işlemleri yapmasını istiyorum. Bu yaşananların incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve bir daha başka hastaların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


