to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Keçiören Hastanesi Ameliyat Raporu SGK’da Görünmediği Nedeniyle Mağduriyet
Eylül ayında Medical Park Keçiören Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde M**** B**** tarafından ameliyat oldum. 25 Eylül tarihli ameliyat raporum SGK’nın sistemine hastane tarafından halen eklenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün de dahil olmak üzere hastaneye defalarca telefonla ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve raporum sisteme eklenmediği için süreç ilerlemiyor. Çalıştığım kurum SGK sisteminde rapor görünmediği için onay veremiyor ve bu nedenle SGK’dan almam gereken ücreti halen alamıyorum.
Ameliyat raporumun acilen SGK sistemine eksiksiz bir şekilde işlenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
