Medical Park Hastanesi SGK Rapor Bildiriminin Geciktiği İçin 40 Bin Tl Maaş Kaybı!

Medical Park Göztepe Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde 19 Aralık tarihinde apandisit ameliyatı oldum ve 19–31 Aralık tarihlerini kapsayan 13 günlük istirahat raporum düzenlendi. Ancak rapor sürem çoktan bitmiş ve üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ SGK’ya rapor bildirimi yapılmadı, bu nedenle raporum e-Devlet sistemine düşmedi.

Bu gecikme yüzünden 13 günlük maaşımı alamıyorum ve yaklaşık 40 bin tl civarında bir maddi kaybım oluşuyor. Elimde hastaneden verilen yazılı rapor bulunmasına rağmen, sistemsel işlemler yapılmadığı için hak ettiğim ödeneğe ulaşamıyorum.

Sorunu defalarca çağrı merkezi üzerinden iletmeye çalıştım. Çağrı merkezi, rapor birimine ve genel cerrahi bölümüne ulaşmaya çalıştıklarını, ancak ulaşamadıklarını söylemekle yetiniyor. Hastanenin kendi çağrı merkezi kendi birimlerine ulaşamazken benim nasıl çözüm bulacağım konusunda tamamen çaresiz bırakılıyorum. Ameliyat olduğum doktorun sekreterinin özel numarasına kadar yazmak zorunda kaldım, fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Doktorumu bu durumdan tenzih ederek, özellikle hastanenin rapor ve iletişim süreçlerinin ciddiyetsizliğinden şikayetçiyim.

Rapor bildirimimin ivedilikle SGK’ya iletilmesini, e-Devlet sistemine yansıtılmasını, gecikme nedeniyle uğradığım maddi mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte neden hiçbir şekilde muhatap bulamadığıma dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili ayrıca CİMER’e de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.