Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Randevu Sistemi Ve İletişim Eksikliği

profile
15 Mart 2025 15:32
3.709

Bugün 15.03.2025'de Göztepe Medical Park Hastanesi genel cerrahi bölümünde prof. Dr. D****b****'da randevum vardı. Hastaneye gittiğimde asistanı şikayetimi sordu ve kasığımda ağrı olduğunu ilettim. Daha sonra asistanı tarafından, doktorun sadece karaciğer nakli ile ilgili hastalıklara baktığı söylendi. Gerekçe olarak da doktorun ilgi alanlarında sadece karaciğer ile ilgili hastalıklar olduğu iletildi.

Başka bir hocaya yönlendirmeye çalıştı ancak diğer profesör ise hastanede yoktu. Bu sistem akıl dışı bir sistem! KBB doktorunun ilgi alanı kulak ise, burunla ilgili hastalıklara bakmayacak mı? Asistan ve müşteri ilişkileri koordinatörü i***** hanım, prof. Dr. Olmuş bir kişinin alanındaki diğer hastalıklara hakim değil, sadece karaciğer ile ilgili hastalıklara hakim demeye getirdi. Bugün 3 saatim boşuna gitti. Zaman, en değerli kavramlardan biri iken hastaların vakitlerini boşuna harcamaktan utanmıyor musunuz?

Hastaları hocanın ilgi alanı değil diye kapıdan geri döndürmek sizin yeni hizmet anlayışınız mı? Müşteri koordinatörlüğünden i***** hanım ve doktorun asistanı hakkında bir yaptırım olacak mı? Her ne kadar saçma bir neden de olsa, doktor ilgi alanı dışında hastalıklara bakmıyorsa bunu randevu alırken neden belirtmiyorsunuz? Bu soruların cevabını en yetkili ağızdan bir an önce duymak istiyorum.

18 Mart 2025 16:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
27 Mart 2025 10:22

Herhangi mantıklı bir açıklama/çözüm sunamadılar. Bu hastane zincirini asla tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Röntgen Sonuçlarım İçin Günlerdir Cevap Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:08
1.422
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Biyopsi Sonucu Ve İlgisizlik

profile
16 Nisan 2025 11:25
5.205

profile
30 Ekim 2024 13:22
2.856
5
Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Nisan 2024 12:45
4.298
"Halkla İlişkiler Bölümünün alakasına teşekkür ederim."
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Prof. Dr. ve Göztepe Hastanesi

profile
25 Nisan 2024 17:39
27.989
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri