Medical Park Hastanesi Özel Sağlık Sigorta Onay Süreçleri
Özel sağlık sigorta onay süreçleri
19 Nisan 2024 tarihinde genel cerrahi polikliniğinde muayene oldum. Günübirlik işlem için sağlık sigortamdan onay alınması gerekiyordu. İşlem, tüm sürecin toplamda bir buçuk saati geçmeden onaylanacağı diğer tüm hastanelerde bu süreç çok hızlı olurken, ilgili bankoya 22 Nisan 2024 tarihinde aradığımda hala işlemimi onaya sunmamış olduklarını öğrendim. Tedavimin gecikmesine neden oluyorlar ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla bankoya ulaşamıyorum.
Özel sağlık sigorta onay süreçleri 19 Nisan 2024 tarihinde genel cerrahi polikliniğinde muayene oldum. Günübirlik işlem için sağlık sigortamdan onay alınması gerekiyordu. İşlem, tüm sürecin toplamda bir buçuk saati geçmeden onaylanacağı diğer tüm hastanelerde bu süreç çok hızlı olurken, ilgili bankoya 22 Nisan 2024 tarihinde aradığımda hala işlemimi onaya sunmamış olduklarını öğrendim. Tedavimin gecikmesine neden oluyorlar ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla bankoya ulaşamıyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





