Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medical Park Hastanesi Özel Sağlık Sigorta Onay Süreçleri

22 Nisan 2024 10:501.008

Özel sağlık sigorta onay süreçleri
19 Nisan 2024 tarihinde genel cerrahi polikliniğinde muayene oldum. Günübirlik işlem için sağlık sigortamdan onay alınması gerekiyordu. İşlem, tüm sürecin toplamda bir buçuk saati geçmeden onaylanacağı diğer tüm hastanelerde bu süreç çok hızlı olurken, ilgili bankoya 22 Nisan 2024 tarihinde aradığımda hala işlemimi onaya sunmamış olduklarını öğrendim. Tedavimin gecikmesine neden oluyorlar ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla bankoya ulaşamıyorum.

Duygu
2 Mayıs 2024 16:47

Özel sağlık sigorta onay süreçleri 19 Nisan 2024 tarihinde genel cerrahi polikliniğinde muayene oldum. Günübirlik işlem için sağlık sigortamdan onay alınması gerekiyordu. İşlem, tüm sürecin toplamda bir buçuk saati geçmeden onaylanacağı diğer tüm hastanelerde bu süreç çok hızlı olurken, ilgili bankoya 22 Nisan 2024 tarihinde aradığımda hala işlemimi onaya sunmamış olduklarını öğrendim. Tedavimin gecikmesine neden oluyorlar ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla bankoya ulaşamıyorum.

14 Mayıs 2024 16:48 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Maltepe'de İletişim Ve İşlem Sorunları

7 Şubat 2025 15:153.474

01 Şubat 2025 Cumartesi günü Medical Park Maltepe şubesini kontrol randevum için ziyaret ettim. Doktor sonucuma istinade...

Medical Park Gebze'de İletişim Ve Evrak Sorunları

7 Ağustos 2024 09:503.400

31.07.2024 tarihinde Medical Park Gebze hastahanesinde ortopedi ve travmatoloji bölümünde muayene oldum. Doktor teşhisin...

5
Çözüldü

Sigorta Provizyonu Ve İade Sorunu

22 Ekim 2024 11:391.118

"Süreci takip edip sonuçlanmasını sağlayan, Hasta Hakları Uzmanı Elif Karaçay Hanıma teşekkür ederim."

1 Destek

İstanbul Maltepe Medical Park Sorumsuzluğu

23 Ağustos 2024 22:081.805

İstanbul Maltepe Medical Park 13.08.2024 tarihinde hastanede genel cerrahi bölümünde muayene oldum daha sonrasında tanı ...

1

VM Medical Park Maltepe Has.

31 Mayıs 2024 10:353.392

VM Medical Park Maltepe Hastanesi genel cerrahi bölümüne 21.05.2024 tarihinde gittim. Muayene sonucunda ufak bir işlem y...

VM Medical Park Maltepe Has.
VM Medical Park Maltepe Has.
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri