to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Muayene Olmadan Provizyon Kesilmesi Ve İptal Sorunu!
11.11.2025 tarihinde oğlum d*** K***’ın göz hastalıkları bölümü için *** Bey’e Ankara Medical Park Batıkent Şubesi’nden randevu aldım. Randevu saatimiz gelmesine rağmen hastanede tarafımıza herhangi bir şekilde ilgi gösterilmedi ve bekletildik. Bu nedenle hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Ancak, hastanede muayene olmamış olmamamıza rağmen Katılım Sağlık Tamamlayıcı Sigorta’dan 000R2P2Z1Y****W4E0/22***072 provizyon numarası ile 2.548,52 TL tutarında işlem için onay verilmiş ve provizyon kesilmiş. Provizyonun iptali için hem hastane hem de Katılım Sağlık müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Muayene gerçekleşmediği halde haksız yere provizyon kesilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve provizyonun iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
