Medical Park Hastanesi Medical Mersin İş Bilmeyen Çalışanlar Yüzünden 2.361 TL Ücret Ödedim

Emirhan

13.407

Eşim, Yapı Kredi Bankası'nda çalışmakta ve Allianz sigortasına sahiptir. Medical Park Mersin ile Yapı Kredi Bankası arasında, %10 ödeme yapılmaması konusunda bir anlaşma bulunmaktadır.

Eşim, hastanenizde normal doğum gerçekleştirmiştir. Doğum, 11.02.2024 Pazar gününe denk geldiği için kapalı olan anlaşmalı kurum veznesine değil, çıkışımız için bizi acil servise yönlendirdiler.

Acil servisteki sekreter, konu hakkında bilgi sahibi olmadığını söyledi ve telefonundan birkaç kişiyi aradı. Bir kişi 70 bin TL ödeme gerektiğini, bir diğeri ise 3.500 TL ödeme gerektiğini belirtti. En sonunda sekreter, 2.361 TL ödeme yapmamız gerektiğini, aksi takdirde çıkış yapamayacağımızı ifade etti. Ben de müdür ile görüşmek istedim. Gece müdürü olduğunu söyleyen bir kişi, ameliyatlı eşim ve beni yaklaşık yarım saat beklettikten sonra geldi. Hemşire kıyafetli bu kişiye, eşimle aynı kurumda çalışan ve aynı sigorta poliçesiyle doğum yapan kişilerin olduğunu ve onların hiçbir şekilde anlaşma gereği %10 fark ödemediklerini anlattım.

Bu kişi, fark ödemeyen kişilerin isim ve soyisimlerini istedi. Biz de verdik ve kontrol ettiklerinde, onların da aynı sigorta ile aynı işlemleri yaptıklarını ve hastane olarak %10 ödemeyi almadıklarını doğruladılar. Ancak 'Yapacak bir şey yok, siz ödeyeceksiniz' dedi ve haksız yere bana 2.361 TL ödettiler.

Şimdi soruyorum, diğer kişilerin ödemediği parayı ben neden ödedim? Bu para tarafıma iade edilmezse her yere şikayet edeceğim ve her yerde paylaşacağım.

Gelişme

11 Şubat 2024 17:58

Eşim Yapı Kredi bankasında çalışmaktadır ve Allianz sigortası vardır Medical Park Mersin ve Yapı Kredi Bankası arasında %10 ödeme yapılmaması için anlaşma vardır.

Eşim Hastanenizde normal doğum yapmıştır. 11.02.2024 Pazar gününe denk geldiği için kapalı olan anlaşmalı kurum veznesine değil de çıkış yapmamız için bizi acile yönlendirdiler.

Acildeki sekreter hakkında bilgim yok dedi ve telefonundan 6,7 kişiyi aradı birisi 70 bin tl ödeme var dedi birisi 3.500 TL ödeme var dedi. En son sekreter 2.361 TL ödemeniz var yoksa çıkış yapamazsınız dedi. Bende müdür ile görüşmek istedim gece müdürü olduğunu söyleyen kişi ameliyatlı eşim ve beni yaklaşık yarım saat beklettikten sonra geldi ( hemşire kıyafetli).

Müdür olduğunu söyleyen kişiye eşimle aynı kurumda çalışan ve aynı sigorta poliçesi ile doğum yapan kişiler var fakat onlar hiçbir şekilde anlaşma olduğu için %10 fark ödemedi dedim.

Bu kişi Fark ödemeyen kişilerin isim ve soy ismini istedi verdik ve baktılar evet onlar da aynı sigorta ile aynı işlemleri yapmış hastane olarak %10 ödeme almamışız dedi ama yapacak bir şey yok siz ödeyeceksiniz dedi ve haksız yere bana 2.361 TL ödettiler.

Şimdi soruyorum diğer kişilerin ödemediği parayı ben neden ödedim bu para tarafıma iade olmazsa her yere şikayet edeceğim ve her yerde paylaşacağım.

Medical Park Hastanesi

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Emirhan

Beni kimse aramadı telefonda kimseyle bir şey degerlendirmedim.

Emirhan

Daha önce eşimin arkadaşları Allianz Sigorta ile aynı işlemleri yaptı ücret ödemedi fakat biz ödedik. Hastaneniz herkese farklı konuşuyor