Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Medical Park Hastanesi Göztepe Profesyonel Olmayan Davranış

19 Nisan 2024 12:1826.118

20.03.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Göztepe şubesi Lazer Epilasyon biriminden tüm vücut lazer Epilasyon işlemi yaptırmak için kayıt oldum. 3900 TL para ödedim daha işlem yaptırmadan.
Bugün için randevum vardı ve geri kalanının bir kısmını randevuda diğerini de kontrolde vereceğimi söyledim ve kabul edilmedi buna istinaden bende işlemi iptal edilip ücret iademi geri istedim. İşleminiz başlatıldı diye mesaj attılar benden bilgilerimi aldılar ancak işlem filan başlatılmadı halen yok para iadem hesabımda. Konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

19 Nisan 2024 14:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medical Park'ta İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

4 Aralık 2024 17:139.381

Medical Park Göztepe hastanesinde 2024/10 döneminde tüp bebek servisinden tüp bebek paket ücretinin tamamının ödemesi ya...

1 Destek

Yanlış Yönlendirme ve Haksız Ücret Talebi

8 Ekim 2024 16:3230.568

Konu: Epilasyon Randevusu Sırasında Yaşanan Muayene Ücreti hakkında Sayın Yetkili, 27.09.2024 tarihinde, saat 14.58’d...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri