Medical Park Hastanesi Göztepe Profesyonel Olmayan Davranış
20.03.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Göztepe şubesi Lazer Epilasyon biriminden tüm vücut lazer Epilasyon işlemi yaptırmak için kayıt oldum. 3900 TL para ödedim daha işlem yaptırmadan.
Bugün için randevum vardı ve geri kalanının bir kısmını randevuda diğerini de kontrolde vereceğimi söyledim ve kabul edilmedi buna istinaden bende işlemi iptal edilip ücret iademi geri istedim. İşleminiz başlatıldı diye mesaj attılar benden bilgilerimi aldılar ancak işlem filan başlatılmadı halen yok para iadem hesabımda. Konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


