to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Medical Park Hastanesi’nde oğluma EEG çektirmek için bulunduğumuz sırada, EEG odasının hemen yanına ameliyat olmuş bir çocuk hasta yerleştirilmişti. Yaklaşık 09.00 ile 10.30 arasında, bu çocuğun ve ailesinin uzun süre devam eden ağlama ve konuşma sesleri EEG odasının içinde çok net biçimde duyuldu. Şu an saat 10.30 olmasına rağmen hâlâ EEG odasındayız ve gürültü sorunu devam ediyor.
EEG odasının duvarı adeta kağıt inceliğinde olduğu için yan odadaki tüm sesler aynen odaya yansıyordu. Bu durum hem çocuğumun konsantrasyonunu hem de çekimin sağlıklı yapılmasını olumsuz etkiledi. Zaten gece uykusuz kalıp bu işleme hazırlanan bir çocuk için ortam son derece rahatsız ediciydi. Koridordaki bankoda bulunan, mavi gömlekli olduğunu hatırladığım görevliye bu durumu ilettim; ancak bana sadece boş oda olmadığını söylemek dışında bir çözüm sunulmadı.
Daha sonra durumu hasta hakları birimine de ilettim. Bana işlemi hızlandıracaklarını ve yan odanın değişimini sağlayacaklarını söylediler; ancak bu sözlere rağmen saat 10.30 itibarıyla hâlâ EEG odasındayız ve sorun fiilen çözülmüş değil. Yani hem ses yalıtımı olmayan bir odada işlem yapılıyor hem de bildirilen şikayete rağmen etkili ve zamanında bir düzenleme yapılmıyor.
Hastanede EEG gibi hassas bir tetkikin yapıldığı odanın ses yalıtımı olmayan, duvarları son derece ince bir odada konumlandırılmış olması ve buna rağmen yan odaya ameliyat sonrası, ağlayan bir hasta yerleştirilmesi kabul edilebilir değil. Bu durumun hem görevli personel hem de yönetim tarafından yeterince önemsenmemiş olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hastaneden beklentim, EEG odasının ses yalıtımı uygun, duvarları kalın bir odaya taşınması ya da mevcut odanın duvarlarının gerekli şekilde izole edilmesi ve bu odanın yanına hasta yerleştirilmemesidir. Ayrıca hasta hakları birimi başta olmak üzere, şikayet iletildiğinde gerçekten hızlı ve etkili çözüm üretilmesini; benzer durumda başka çocukların ve ailelerin bu kadar rahatsız edici bir ortamda tetkik yaptırmak zorunda kalmaması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
12.12.2025 sabah saat 09.00’dan itibaren eşimin Maltepe Medical Park Hastanesi’nde bir gece yatışlı ameliyatı için hastanede bulunuyorduk. Eşimi ameliyata aldılar ancak ne kalacağı bir oda ayarlandı ne de benim için bir refakat alanı gösterildi. Ellerimde bavullarla, kimse net bir bilgi vermeden ora...
18 Ekim 2025 tarihinde, Medical Park Hastanesi Antalya Çocuk Nörolojisi 7. Kat EEG odasında oğlum için saat 13.30’a randevu aldık. Şehir dışından gelerek saat 13.00’te hastanede hazır bulunduk. Doktor, EEG çekilip sonuçların birlikte değerlendirileceğini söyledi; ancak kısa süre sonra hastaneden ayr...
Maltepe Medical Park isimli hastanenizde 1.12.2023 tarihinde, saat 12:10'da çocuk hastalıkları bölümünden **** isimli çocuk doktoruna randevu aldık. Randevu saati yaklaştığında çocuk bölümüne indim ve doktorun kapısındaki asistana ismimizin okunup okunmadığını sordum. Asistan, ismimizin okunduğunu v...
Şu an Maltepe Medical Park'tayım, gerçekten tam bir sorun. Hayatımda böyle bir özel hastane örneği daha veremem. Yakın diye geldiğim hastaneye her gelişimde sorun yaşıyorum. Bugün de randevu verdiler, 2:30'a ve geldiğimde hekimin 4'e kadar ameliyatta olacağını ve daha da uzayabileceği bilgisini veri...
Yorumlar