Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Acil Serviste Şikayetler Görmezden Gelindi Ve Agresif Davranıldı

11 Şubat 10:351.060

15 Aralık 2025 sabahı işe hazırlanırken aniden bayıldım, nefes darlığı ve kalp çarpıntısı şikayetleriyle Medical Park Pendik Hastanesi acil servisine başvurdum. Dr. ******e yaşadıklarımı detaylı anlatmama rağmen şikayetlerim ciddiye alınmadı, bunun “normal” olduğu söylendi. Serum takıldı, kan değerlerimin normal olduğu söylenip ek bir açıklama yapılmadan taburcu edildim.

Aynı gün akşam şiddetli mide bulantısı ve kusma başladı ve yeniden aynı hastanenin aciline gittim. Bu kez Dr. ****tarafından değerlendirildim. “Zaten sabah gelmişsin, senin bir şeyin yok” diyerek şikayetlerimi yine dikkate almadı. Serum takılırken şiddetli şekilde kustum, hemşireler ilgilense de doktorun ilgisiz ve umursamaz tavrı değişmedi.

Gece durumum daha da ağırlaştı, sık sık kusup tuvalete çıkıyordum. Tekrar aynı hastaneye gittiğimizde aynı doktor bu kez de “senin bir şeyin yok”, “24 saat dolmadan kan alamayız, alsak da sonuçlar doğru çıkmayabilir” diyerek beni geçiştirdi ve küçümseyici, agresif bir üslupla konuştu. Nişanlım ortam gerilmesin diye “Gerek yok, başka hastaneye gideriz” deyip çıkmak istedi.

Acilden çıktıktan sonra danışmadan doktorların isimlerini sorduğumda Dr. ****odasından çıkıp bağırarak “Gidin şikayet edin, sizden mi korkacağım? ” dedi. Nişanlım tartışmaya girmek istemediğini, kadın olduğu için uzak durduğunu söyleyince bunu bile “Beni mi tehdit ediyorsun? ” diye çarpıttı. Süreç boyunca işlemler özel sağlık sigortam üzerinden yürütüldü.

Daha sonra Kartal’daki başka bir hastaneye gittiğimizde, oradaki doktor şikayetlerimi dikkatle dinledi, kusma ve tuvalete çıkma sıklığımı sordu ve durumun ciddiyetini fark edip hemen müdahale etti. Burada yüksek ihtimalle zehirlenme yaşadığım ifade edildi.

Medical Park Pendik Hastanesi acil servisinde maruz kaldığım ilgisiz, küçümseyici ve agresif tutum hem sağlığımı riske attı hem de hasta güvenimi derinden zedeledi. Hasta kayıtlarımın ve kamera kayıtlarının incelenmesini, adı geçen hekim hakkında idari inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve sözlü açıklama ile özürde bulunulmasını ve süreçle ilgili detaylı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 08:39 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Pendik Acil Servisinde İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Süresi

24 Temmuz 2025 11:262.144

24 Temmuz 2025 sabahı saat 07:30 civarında Medical Park Pendik Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Hızlı bir şekilde M*...

Medical Park Hastanesi Pendik Bebeğe Damar Yolu Açamadı

27 Haziran 2024 15:249.335

19.06.2024 tarihinde kızımın 40 derece ateşi olması sebebiyle Medical Park Pendik Hastanesi'nin aciline başvurduk. Çocuk...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri