Medical Park Haksız Para Talep Ediyor
Merhaba
Göztepe Medical Park hastanesinde bademcik ameliyatı olacaktım özel sağlık sigortam var ve %100 her şeyi karşılıyor. Faturam çıktı baktım özel sağlık bakım hizmet bedeli %10 yazıyor. Bu da ne diye sorduğumda bunu karşılamıyor ameliyatta alınıyor dediler. Geçen senede bu hastanede ameliyat oldum yine aynısı istendi. Böyle bir tutarın talep edilemeyeceğini öğrendim. İvedilikle benden alınan bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda CİMER üzerinden Sağlık Bakanlığına şikayetimi ileteceğim.
İyi çalışmalar
Gelişme
Merhaba Göztepe Medical Park hastanesine çocuğumu bademcik ameliyatı olması için götürmüştüm. Doktorla görüşüldü vs yatış işlemleri için vezneye gittim orada bana özel sağlık bakım hizmeti adı altında bir borç çıkardılar. Oysa ki özel sağlık sigortam var ve yüzde yüz her şeyi karşılıyor. Neden bu çıktı dediğimde bunu karşılamadı dendi. Sigorta şirketimi aradım bunun mümkün olmadığını söylediler. Birazda araştırdım benim gibi birçok insan mağdur olmuş. 2 hafta önce kayıt oluşturduk bakıyoruz dediler hergünde arayıp soruyorum kimse ilgilenmiyor. Artık yapacak bir şey yok CİMER üzerinden Sağlık Bakanlığına şimdi bildiriyorum.
Sayın Mustafa A. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





