Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Göztepe: Ameliyat Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

18 Temmuz 2024 15:3624.140

Merhaba

15 gün öncesinden bana 27 Haziran 2024 günü Medical Park Göztepe hastanesinde operasyon için gün verilmişti. 2 gün kala 28 Haziran saat 15:00'a ertelediklerini söylediler. 12:00'de hastanede olmamı istediler. Hastaneye gittiğimde ilk olarak benden ücreti talep ettiler. (Özel sağlık sigortam olmasına rağmen ücret talep ettiler, sigortanın geçmediğini belirttiler) Ödeme yaptıktan sonra müsait odanın olmadığı söylediler ve beklememi istediler. 15 gün öncesinden tarihi ve saati belirlenip de yatacak odanın ayarlanmaması çok aramiceydi. 2 saat boyunca hastanede mülteci gibi bekledik. Saat 14:30'da kadın doğum biriminde bana yatak ayarladılar ve ameliyat kıyafetlerini giydirdiler. 15:00'de ameliyata almaları gerekirken 17:00'de ameliyata aldılar. 2,5 saat kıyafetsiz bir şekilde bekledim. Ameliyat sonrasında dayanılmaz ağrım olmasına rağmen serum, ilaç vs bir süre verilmedi ve acı içinde yatakta inledim. Sonunda hemşireler halime acıdı eczaneye kendileri gidip ağrı kesici ilaç aldılar. Sonrasında işgöremezlik raporu yazdık demelerine rağmen sonradan öğreniyorum ki rapor hazırlanmamış. Arayıp şikayet ettiğimde hallediyoruz deyip 10 gün boyunca beni oyaladılar. Sonuçta çözülemedi. Defalarca sorumlu kişiyle telefonla görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Sağlık ocaklarında bile rapor verilirken böylesine Kurumsal görünen bir hastanede bu kadar acemi ve sorumsuz bir davranış yaşadığım için hayrete düştüm. Raporumun olmayışından dolayı işlerinde de sıkıntı yaşadım ve maddi kaybım oldu. Bir üniversite Hastanesi olduğunu her ortamda belirten ve reklamını yapan bu hastaneye asla güvenilmemesi gerektiğini ben ve çevrem görmüş olduk. Hastaneden çok ticarethane olmuş Medical Park Hastanesi 'ta ilk günden son güne kadar hiçbir şey güzel geçmedi ve asla memnun kalmadım. İnşallah ameliyatım güzel geçmiştir, bunu da zaman gösterecek. Bu şikayetimi hem devlet kademelerinde hem de dijital/sosyal her ortamda dile getireceğim. Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesini tercih etmek isteyen her vatandaşın görmesini ve dikkate almasını dilerim.

20 Temmuz 2024 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Göztepe Ameliyat Sorunu

24 Temmuz 2024 17:163.340

08.04.2024 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi KBB Bölümünde Uzm. Dr**...

Medical Park Hastanesi Hastane Ziyareti Ve Sonrasında Yaşananlar

4 Temmuz 2024 11:565.013

20.05.2022 tarihinde Medical Park Göztepe hastanesine karın ağrısı şikayeti ile gittim. Akciğer grafisi batın ve kan tah...

1

Hastane İlaç Reçetesi ve Taburcu Süreci Sorunu

2 Ekim 2024 13:282.330

01.10.2024'te Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesine gittim, doktor bana bir tedavi ve ilaç yazdı. Serum tedavisinde...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası

3 Haziran 2024 17:1120.084

"Soruna yapıcı çözüm bulmaya çalışan Serap Hanım a teşekkür ederim."

Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası
Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası
Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası
Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası

Göztepe Medical Park Hastanesi Ücret İadesi İstiyorum

5 Ağustos 2024 11:273.427

29 Haziran 2024 te Göztepe Medical Park Hastanesi hastanesine kontrole gittim, özel sağlık sigortam üzerinden, 9 temmuzd...

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri