to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Gebze’de Düşük Hizmet Kalitesi Ve Poliçe Dışı Ücret Talebi Mağduriyeti
26 Eylül 2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi Dermatoloji bölümünde Dr.**’ya sivilce ve siğil gibi cilt rahatsızlıklarım için başvurdum. Daha önce başka hastanelerde ücretsiz olarak yapılan ve sağlık poliçem kapsamında olması gereken sprey uygulaması için, bu kez poliçemden ücret alınmak istendi. Tutar belirtilmedi, sadece artık böyle olduğu söylendi.
Genel olarak hastanede hizmet kalitesinin düşük olduğunu, doktor tecrübesi ve uygulamalarına güven duyamadığımı belirtmek isterim. Sadece randevu saatinin uygunluğu nedeniyle tercih etmek zorunda kaldım. Medical Park Gebze’nin hem hizmet kalitesinin düşük hem de ücretlerin yüksek olması, hastaların maddi ve manevi olarak zor durumda bırakılması çok rahatsız edici.
Müşteri memnuniyeti için hastaneden gelen mesajlara da bu şikayetimi ilettim. Artık hastaların maddi manevi sömürülmesinden vazgeçilmesini ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
