Medical Park Endoskopi Cihazı İyi Temizlenmiyor Mu?
Medical Park hastanesinde yaptırdığımız ercp yöntemi ile stent takılması işlemi sonrası safra yollarında klebsiella üremesi meydana geldi. Ya kullanılan ürünler kontamine kullanıldı ya da endoskopi cihazı bir önceki hastada kolonoskopi yapıldığı ve iyi temizlenmediği için bu şekilde bir bulaş meydana geldi. Yapılan işleme dikkat edilmediği için yaklaşık 2 aydır hastanede yatıyoruz. Yapılan hatanın dönüşü olmayan yollara sokabilir bizi. Bu yüzden daha dikkatli olmanızı rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



