Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Medical Park Endoskopi Cihazı İyi Temizlenmiyor Mu?

Fatma
29 Ocak 2024 21:367.375

Medical Park hastanesinde yaptırdığımız ercp yöntemi ile stent takılması işlemi sonrası safra yollarında klebsiella üremesi meydana geldi. Ya kullanılan ürünler kontamine kullanıldı ya da endoskopi cihazı bir önceki hastada kolonoskopi yapıldığı ve iyi temizlenmediği için bu şekilde bir bulaş meydana geldi. Yapılan işleme dikkat edilmediği için yaklaşık 2 aydır hastanede yatıyoruz. Yapılan hatanın dönüşü olmayan yollara sokabilir bizi. Bu yüzden daha dikkatli olmanızı rica ediyorum.

2 Şubat 2024 14:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medical Park Hastanesi Gebze'de Yaşanan Sorunlar

Elif
27 Ağustos 2025 15:5316.905

10.08.2025'de annemin göbek fıtığı ve mide duvar kalınlaşması şikayetleri nedeniyle Gebze Medical Park Hastanesi Hastane...

Medical Park Hastanesi Para İadesi Yapılmadı

Prenses
14 Ağustos 2023 12:4729.829

Merhabalar Kocaeli Medical Park VM'den check-up bölümünden kolonoskopi paketi aldık. İlaçları uygulayıp 2 gün sonra geli...

1

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Reçete Ve Çıkış İşlemlerinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar Nedeniyle İlaçlarımı Alamıyorum

Ecem
5 Eylül 2025 12:484.008

27.06.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde iki kez Medical Park Göztepe Hastanesi’ne başvurdum ve her iki ziyaretimde de cidd...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri