Medical Park Bahçelievler Hastanesinde Yetkisiz Provizyon İşlemi Ve Sigorta Hak Kaybı İadesi Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 15:37’de, Medical Park Bahçelievler Hastanesi üzerinden, eşim adına kayıtlı Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemden 62268491 numaralı provizyon alınmaya çalışıldığını fark ettim. O gün ve o saatte hastaneye hiçbir şekilde giriş yapmadığımız, herhangi bir muayene, tetkik ya da işlemimiz olmadığı halde poliçemde hak kaybı oluştu.
Durumu fark eder etmez hastaneyi arayıp provizyonun tarafımızdan talep edilmediğini ve hatalı olduğunu ilettim, bana “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Sigorta şirketim Bupa Acıbadem de bu işlemle ilgili bir talep oluşturduğunu belirtti.
Hastaneye hiç gitmediğimiz bir gün ve saatte, eşimin tamamlayıcı sağlık sigortasından provizyon alınmaya çalışılması sebebiyle oluşan tüm hak kaybımın eksiksiz olarak iade edilmesini, sigorta kayıtlarımın düzeltilmesini ve bu hatalı işlemde sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Nasıl olduysa uzun süren görüşmeler ve sigorta şirketimin baskısı sonucu hiçbir şey olmamış gibi hakkım iade edildi. Şaşırtıcı…. Demek ki fark etmesek hiçbir şey yapmayacaklardı
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.



