to read complaints and reviews, or file yours.Gerçekleşmeyen İşlem İçin Alınan Provizyon İptali Ve Geri Dönüş Talebi
Medical Park Bahçelievler Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne Şubat ayında muayene için başvurdum. Hafta sonu olduğu için provizyon alınamayacağını, işlem yapılamayacağını belirttiler ve herhangi bir kan tahlili ya da işlemim yapılmadı. Ancak daha sonra sigorta şirketim üzerinden, hiç yapılmayan bir işlem için provizyon alındığını gördüm.
Hiçbir tetkik ve işlem yapılmadığı halde adıma provizyon açılması ve poliçemden düşüm yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Hastaneye, kadın doğum bölümüne ve ilgili doktora ulaşamıyorum; hasta hakları ve çağrı merkezine yaptığım başvurularda ise yalnızca talep alınıyor, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Gerçekte gerçekleşmeyen bu işleme ait hatalı provizyonun sigorta kaydımdan tamamen iptal edilmesini, poliçem üzerindeki olası tüm yansımaların düzeltilmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Medical Park Bahçelievler Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümü doktoru D***** Hanım ve asistanı T**** Hanım'dan ve tüm grubunuzdan şikayetçiyim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
