to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Bahçelievler Hastanesi Lazer Epilasyon Paketi İçin 15 Bin TL Ödemesine Rağmen Ulaşım Ve Randevu Sağlanamıyor
Medical Park Bahçelievler Hastanesi lazer epilasyon biriminde üst bacak ve genital bölge için yaklaşık 15 bin tl ödeme yaparak paket satın aldım. Ancak aylardır ilgili birime hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları sürekli kapalı çıkıyor ve kimse dönüş yapmıyor.
Ocak ayından beri defalarca aramama rağmen tek bir muhatap bulamadım. Talep oluşturmama rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Ödeme yapılırken her şey çok hızlı ilerlerken, sonrasında böyle bir iletişimsizlik ve sahipsizlik yaşamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Ben seanslarımın eksiksiz şekilde kaldığı yerden devam etmesini, bana net bir randevu planı sunulmasını ve bu süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim yüksek meblağa rağmen hizmet alamamak istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Neden hala geri dönüş yapmıyorsunuz ya aylardır paramı ödeyeceksiniz muhasebe birimine ulaşmıyorum bir turlu yeter ya iki haftada yatacak dediniz para dört ay oldu ya beşinci aya geçiyoruz madem seanslarımızı iptal edecektiniz neden paramızı aldınız aldıysanız lütfen paramı iade eder misiniz!
