to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Lazer Biriminde Aksaklık
Medical Park Hastanesi Hastanesi Bahçelievler Hastanesi 12. Katta bulunan lazer biriminde 23 Aralık Salı günü randevum vardı. Bir gün önce ya da birkaç gün önce mesaj ile veya arama ile bir bilgi gelmediği için aksaklık olduğunu düşünüp birimi aradım, WhatsApp hattından mesaj attım fakat kimse cevap vermedi. Bir aksilik olduğunu düşünüp gitmedim doğal olarak (Ümraniye'de oturuyorum). Ertesi gün bir numara aradı, bende karşı tarafa durumu anlattım ama bana yardımcı olamayacaklarını en erken şubata randevu vereceklerini söylediler. Hasta haklarından birkaç kişi ile görüştüm ve tabii ki kimse yardımcı olamadı. Bu durumda bana kim yardımcı olacak? 2017'den bugüne tüm hastane işlemlerimi bu hastanede yaptırıyorum, check-UP dahil. Hastaneye güvenip lazer işlemini de piyasanın çok daha üstünde bir ücret olmasına rağmen bu firmadan satın aldım. Böylesine köklü bir geçmişi olan firmanın profesyonelliğin dışında, bu şekilde amatör davranması gerçekten trajikomik. Eğer Bahçelievler Hastanesi gerçekten söylendiği gibi çok yoğunsa, farklı şubenize yönlendirebilirdiniz. Ama siz oyalamayı tercih ediyorsunuz:) Ne de olsa ücretin tamamını satın alırken ödüyoruz değil mi?
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
