Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lazer Epilasyon Randevusu İçin Yeni Numara Bilgilendirilmedi, Mağdur Oldum

20 Kasım 11:22
370
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim”

Bahçelievler Medical Park Hastanesi Lazer Epilasyon bölümünden yıllardır hazır paket hizmeti alıyorum. Evim hastaneye oldukça uzak olduğu için bugüne kadar tüm randevularımı telefon ile alıyordum. Ancak son dönemde lazer epilasyon bölümünün telefon numarası değişmiş ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde hastaneyi arayarak yeni numarayı öğrenmek ve randevu almak istedim. Telefonda görüştüğüm kişiler “geri dönüş yapılacak” demelerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Bu ilgisizlik nedeniyle seansım gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Randevu almak için 30 km yol gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Adım ve telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen, yeni telefon numarası tarafıma iletilmedi ve doğrudan randevu oluşturamıyorum.

Beklentim, lazer epilasyon bölümünün güncel telefon numarasının tarafıma iletilmesi ve randevularımı her zamanki gibi telefonla alabilmemdir. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Aylin
22 Kasım 09:30

Geri dönüş yapıp sorunumu çözdüüğünüz için teşekkürler

22 Kasım 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aylin
22 Kasım 09:36

Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Aralık 2023 15:57
1.827

Medical Park Hastanesi Dondurulmuş Epilasyon Hakkımın Verilmemesi

13 Mayıs 2023 09:56
6.740
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Estetik İşlem Ücretimin İadesi İçin Haftalardır Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Eylül 19:00
2.390
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri