to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süreli Otopark Kullanımına Yüksek Ücret Ve Eksik Makbuz Sorunu
17 Temmuz tarihinde Samsun Medical Park Hastanesi Hastanesi'nin kendi bünyesindeki otoparkını 35 dakika kullandım ve 150 TL ücret ödemem istendi. Ücreti fazla bulduğum için yetkiliyle görüştüm ancak “Fiyat bu” cevabını aldım. Ödeme sırasında ise yalnızca boş bir makbuz verildi.
Kısa süreli kullanımda bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve verilen makbuzun da eksik olmasını kabul etmiyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de otopark ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
