Kan Sonuçları Ve Faturam Geri Dönüş Alınamıyor
03.07.2026 tarihinde oğlumu öksürük şikayetiyle Medical Park Pendik Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne götürdüm. Kan tahlili yapıldı ve ben de sonuçlar için doktorun telefon numarasını talep ettim. Doktor numarasını paylaşamayacağını, sonuçlar çıktığında hastaneyi arayarak sonuçlar hakkında görüşebileceğimizi söyledi.
06.07.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık 3 gündür sayısız kez talep açmama ve defalarca numaramı bırakmama rağmen ne tetkik sonuçlarım hakkında ne de talep ettiğim faturayla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Taleplerin açıldığını ve dönüş yapılacağını belirtmelerine rağmen kimse aramıyor, son derece ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor.
Hem çocuğumun kan tetkik sonuçlarının tarafıma bildirilmesini hem de yapılan işlemlere ait faturamın acilen iletilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





