to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Yanlış Teşhis Ve İletişim Sorunları
03.04.2025 tarihinde akşam 20.00 sularında Medical Park Pendik Hastanesi'nin acil bölümünden 6 aylık oğlum için giriş yaptım. Muayene eden doktor hiçbir test yapmadan oğluma boğmaca teşhisi koydu ve tedavisine başlattı. 5 gün hala bir iyileşme olmayınca başka hastaneye götürdüm ve usulsüz işlem yapıldığını, test yapmadan bu tanıyı koyup antibiyotik yazamayacağını, böyle bir hastalık var ise annenin de tedavi edilmesi gerektiğini söylediler. 07.03.2025 tarihi öğlen 14.00 itibariyle hastane ve müşteri hizmetleriyle aktif iletişimdeyim. Sürekli mesai saatleri içinde aranacaksınız deyip kapattılar. Mesai saati bitti, telefonları açmıyorlar. Çocuğu tekrar getireyim, test yapın, daha boşuna antibiyotik kullanmasın, hasta değilse dediğimde ise tekrar muayene ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Usulsüz işlem yapan doktorların bulunduğu bu hastanenin tüm yönetimini Allah'a havale ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
