Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Hastaneden Ameliyat İçin Randevu Ve Ekstra Ücret Şoku

17 Kasım 18:20
1.826

Medical Park İzmir Hastanesi'nde Göz Doktoru Ö**** Y****'a muayene oldum. Muayene sonucunda göz içi lens değişimi ameliyatı önerildi ve tamamlayıcı sağlık sigortam (Allianz) üzerinden başvuru yapıldı. 11.11.2025 tarihinde sigortamdan onay geldiği tarafıma bildirildi.

Ancak ameliyat günü için defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Yalnızca, tekrar arayıp ısrarla rica ettikten tam 6 gün sonra doktor beyin asistanı tarafından dönüş sağlandı. Bu sefer de bana, SGK lenslerine ödeme yapılmadığı, sadece özel lenslere ödeme yapıldığı ve bunun için 100.000 TL ekstra ücret talep edildiği söylendi. SGK lensine ödeme yapılmayacaksa zaten devlet hastanesine giderdim. Bu süreçte hastanenin iletişimsizliği ve ilgisizliği beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Defalarca şikayet birimini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Şikayetimin amacı, bu tür durumlarla karşılaşabilecek diğer hastaları da bilgilendirmektir. Güven çok önemli; böyle büyük bir hastaneden bu kadar sorumsuz bir yaklaşım beklemezdim.

İletişim: 0543*****45

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

25 Aralık 2023 17:12
4.963
"Hızlı ve etkili desteği için Seda Hanım'a teşekkürler."

13 Aralık 2022 17:29
7.565

Sigorta Kapsamında Olmayan Ücret Talebi

13 Şubat 21:35
4.180

Yanıltıcı Bilgi Ve Anlaşmazlık Sorunu

24 Şubat 12:21
4.095
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri