to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Otopark Ücreti Mağduriyeti
Görselde görmüş olduğunuz İzmir Medical Park (açık adres; Kahramanlar, 1397. Sk. No:1, 35230 Konak/İzmir) hastanesine hastamızı getirdik, bakın hasta ziyaretine değil hastanın kendi ameliyatı için geldik. 07.10.2024 tarihinde sabah 05:54' de arabamızı park ettik. Bugün (08.10.2024) saat 12:30' da arabamızı almaya geldiğimizde bizden 2 günlük park ücreti almak istendi.
Hastanenin kendi hastası olduğumuzu söylememize rağmen bizden utanmadan 300 lira para aldılar. Şikayet edeceğimi söyleyip fotoğraf çekince de görsel gelemeyeceğimi söylediler. Bu hastanenin yönetimini ayrıca CİMER'e şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Şikayetimden sonra Gizem Hanım beni arayarak konu hakkında yardımcı olmuştur. Desteği için teşekkür ederim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
