to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Kafesinde Garsonların Saygısız Ve Alaycı Tutumu
26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Pendik VM Medical Park hastanesinin kafe alanında garsonların ilgisiz ve laubali tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Masamızdan defalarca geçmelerine rağmen ne düzgün bir ilgi gösterdiler ne de kibar bir yaklaşım sergilediler.
Garsondan peçete istediğimde, peçete kalmadığını söyledi. Bu duruma tepki gösterince bunun bir “espri” olduğunu belirtti ve rüzgardan uçan peçeteleri işaret ederek adeta “yerlere atmışsın” diyerek beni suçladı. Bu yaklaşım hem hijyen açısından kabul edilemez hem de saygısız ve küçümseyici bir tutumdur.
Ayrıca garsonların yüzümüze baka baka kendi aralarında hakkımızda konuşup gülmeleri de son derece rahatsız ediciydi. Hastane gibi insanların hassas olduğu bir ortamda böyle bir ciddiyetsizlik ve basit tavırlar görmek üzücü.
Bu konu hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların ilgili personele uygulanmasını ve hasta ve yakınlarına yakışır, saygılı bir hizmet anlayışının yerleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
