to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Hizmetlerinde Şeffaflık Ve Adalet Talebi
Ordu Medical Park Hastanesi'nde 07.04.2025 tarihinde 36 haftalık hamile eşimi kontrole götürdüm. Bu hastaneden doğum paketi aldık. Aldık ama ne sözleşme var ne de başka bir belge, 60 bin₺ verdik. NST testi yapıldı ve sancı görüldü. Doktorumuz önlem amaçlı serum verip tekrar NST yapalım dedi. Günübirlik yatış diye bir şey yaptılar ve 2.500₺ istediler. Mecburen ödedim. Ama yapılan işlem sadece bir serum ve 1 saat sürmedi. Şimdi soruyorum: Bu neyin ücreti? Serumun mu, sancı odasını 1 saat işgal ettik onun mu? Bu işin peşini bırakmayacağım ve o parayı sizden geri alacağım. İnsanları mecbur bırakıp sorgulamıyor diye kafanıza göre para talep edemezsiniz. Ediyorsanız da bunu niye aldığınızı resmi bir belge ile gösterirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. SGK'ya da şikayette bulunacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Çok nazik bir hanımefendi aradı konuştuk, yüz yüze de görüşüp sorunu halletmeye çalışacağız. Detaylı bilgi vereceğim.
