Faturamı Mail İle Alamadığım İçin Mağduriyet Yaşıyorum

1 Mayıs tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Dermatoloji bölümünde muayene oldum. Sigortamın karşılamadığı tetkikler olduğu söylenerek 6.980,58 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işleme ait faturamı ise bir türlü teslim alamadım.
Faturamın tarafıma mail ile gönderileceği söylendi, mail adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir fatura iletilmedi. 1 Mayıs’tan bu yana defalarca kez hastaneyi telefonla aradım, mail gönderdim ve talebimi ilettim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Faturam olmadığı için kurumumdan da iade alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde Semra Bala K*** adına kesilmesi gereken, 6.980,58 TL tutarındaki işlemlere ait faturamın bir an önce düzenlenip kayıtlı mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Nur hanım a hızlı çözümü için teşekkürler



