Doktorun Yargılayıcı Tutumu Ve Haksız Sigorta Tahsilatı
09.12.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Nöroloji bölümünde Dr. A*** A***’e muayeneye gittim. Yaklaşık bir yıldır ara ara yaşadığım görme sorunlarının, özellikle 9 aylık bir bebeğim olması ve yorgunluk sebebiyle son dönemde çok arttığını, göz muayenesinde bir problem saptanmadığı için bu bölüme yönlendirildiğimi kendisine anlattım. Ancak beklediğim tıbbi yaklaşım ve uzmanlık desteği yerine, son derece rahatsız edici ve yargılayıcı imalarla karşılaştım.
Doktor, “Mükemmel anne diye bir şey olmadığını” söyleyerek, gece sürekli ağlayan bebeğim için kalktığımda aslında “bağımlı bir birey yetiştirdiğimi” ifade etti. Bebeğim 9 aylık ve diş çıkarma döneminde; bu konuda nasıl bir tecrübesi vardır bilemem, fakat beni ilgilendirmez. Çünkü kendisinden beklediğim şey annelikle ilgili yargılayıcı yorumlar değil, tıbbi değerlendirme ve profesyonel bir muayeneydi. Ayrıca dosyamda birçok branşa kontrole gittiğimi söyleyerek, yaşadığım şikayetlerin kaygı bozukluğundan kaynaklandığını ima etti. Ancak zahmet edip bu branşlarda takip hastası olduğumu ve ciddi sağlık sorunları yaşadığımı dosyamdan okumamış bile.
Olası bir nörolojik problem var mı endişesiyle gittiğim muayeneden, kendimi yargılanmış ve değersiz hissetmiş şekilde, sinirden başım ağrıyarak evime döndüm. Sonrasında kontrol ettiğimde, muayeneden sonra yaptırmamı istediği ancak kendisiyle herhangi bir tedaviye devam etmek istemediğim için yaptırmadığım tetkiklerin bedelinin de sigortadan tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum da ayrıca güvenimi zedeledi.
Yaşadığım hem iletişim hem de etik olduğunu düşündüğüm bu sorunların, hastane yönetimi tarafından incelenmesini ve şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum. Gerek doktorun yaklaşımının hasta hakları ve mesleki etik çerçevesinde değerlendirilmesini, gerekse yaptırmadığım tetkiklerle ilgili sigortadan yapılan tahsilatın incelenmesini istiyorum. Elimde bu işlemlere dair belge ve dökümler mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan ya da sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

