Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Doktorun Yargılayıcı Tutumu Ve Haksız Sigorta Tahsilatı

Ezgi
10 Aralık 2025 19:501.714
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

09.12.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Nöroloji bölümünde Dr. A*** A***’e muayeneye gittim. Yaklaşık bir yıldır ara ara yaşadığım görme sorunlarının, özellikle 9 aylık bir bebeğim olması ve yorgunluk sebebiyle son dönemde çok arttığını, göz muayenesinde bir problem saptanmadığı için bu bölüme yönlendirildiğimi kendisine anlattım. Ancak beklediğim tıbbi yaklaşım ve uzmanlık desteği yerine, son derece rahatsız edici ve yargılayıcı imalarla karşılaştım.

Doktor, “Mükemmel anne diye bir şey olmadığını” söyleyerek, gece sürekli ağlayan bebeğim için kalktığımda aslında “bağımlı bir birey yetiştirdiğimi” ifade etti. Bebeğim 9 aylık ve diş çıkarma döneminde; bu konuda nasıl bir tecrübesi vardır bilemem, fakat beni ilgilendirmez. Çünkü kendisinden beklediğim şey annelikle ilgili yargılayıcı yorumlar değil, tıbbi değerlendirme ve profesyonel bir muayeneydi. Ayrıca dosyamda birçok branşa kontrole gittiğimi söyleyerek, yaşadığım şikayetlerin kaygı bozukluğundan kaynaklandığını ima etti. Ancak zahmet edip bu branşlarda takip hastası olduğumu ve ciddi sağlık sorunları yaşadığımı dosyamdan okumamış bile.

Olası bir nörolojik problem var mı endişesiyle gittiğim muayeneden, kendimi yargılanmış ve değersiz hissetmiş şekilde, sinirden başım ağrıyarak evime döndüm. Sonrasında kontrol ettiğimde, muayeneden sonra yaptırmamı istediği ancak kendisiyle herhangi bir tedaviye devam etmek istemediğim için yaptırmadığım tetkiklerin bedelinin de sigortadan tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum da ayrıca güvenimi zedeledi.

Yaşadığım hem iletişim hem de etik olduğunu düşündüğüm bu sorunların, hastane yönetimi tarafından incelenmesini ve şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum. Gerek doktorun yaklaşımının hasta hakları ve mesleki etik çerçevesinde değerlendirilmesini, gerekse yaptırmadığım tetkiklerle ilgili sigortadan yapılan tahsilatın incelenmesini istiyorum. Elimde bu işlemlere dair belge ve dökümler mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Ezgi
Ezgi
11 Aralık 2025 15:08

Teşekkürler

15 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan ya da sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Reçete Ve Çıkış İşlemlerinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar Nedeniyle İlaçlarımı Alamıyorum

Ecem
5 Eylül 2025 12:484.008

27.06.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde iki kez Medical Park Göztepe Hastanesi’ne başvurdum ve her iki ziyaretimde de cidd...

1

Göztepe Medical Park'ta İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Oğuzhan
1 Kasım 2024 16:282.990

10 aylık bebeğimiz için Göztepe Medical Park Hastanesi dahiliye bölümünde n*** e** adlı doktora gitmiştik, istediğimiz t...

Medical Park Göztepe Ve Pendik Hastanelerinde Sonuç Bildirimi Ve Geri Dönüş Sorunu

Nilüfer
20 Kasım 2025 01:242.696

19.09.2024 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Çocuk Nefrolojisi bölümüne bebeğimi götürdüm. Doktor D**** Hanım, bö...

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Mağduriyeti...

Aytül
28 Nisan 2024 17:519.972

18.04 tarihinde kızım Göztepe Medical Park Hastanesi Hastanesi çocuk nöroloji polikliniğinde muayene oldu. Doktor kızım ...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri