Medical Park Hastanesi Check Up Müşteri Hizmetleri

Medical Park Adana ve İstanbul şubelerinden, defalarca aranmamak istediğimi belirtmeme ve şahsi numaramı kara listeye almalarına rağmen bugün saat 17:43’te +905*******37 numaralı telefondan tekrar arandım. Daha önce de bu konuyla ilgili hem hastane yönetimiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ...

15/08/2025 tarihinde Medical Park Ataşehir’den Standart Check-up Paketi için online olarak 11.000 TL ödeme yaparak randevu oluşturdum. Ancak işlerim nedeniyle randevudan yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim ve iptal işleminin gerçekleşt...

Medical Park Hastanesi'nden annem için check-up paketi satın aldım. 20 bin liralık paketin içinde aşağıdaki muayeneler ve tetkikler yer alıyordu. Öncelikle check-up için gittiğimizde çok fazla beklememiz gerekti. Muayene ve tetkikler için ve böyle bir hastaneye yakıştıramayacağım organizasyon zaafiy...

Medical Park Hastanesi çağrı merkezi tarafından aranıp check up paketi içeriği anlatıldı. Çağrı merkezinden görüştüğüm kişi bana check up içeriğinin görselini attı, indirim yaptı ayrıca ikna etmek için de 5 muayene + 2 istediğiniz bölümden muayene hediyesi verdiğini söyledi. Fakat hastaneye gittiğim...

Medical Park CIP hastanesinden aldığımız check-up paketini iptal etmek istedik fakat 30 gün oldu. Hâlâ para iadesi olmadı. Müşteri hizmetleri sürekli 'Durumu bildiriyoruz' diyerek geçiştiriyor. Lütfen benim sorunumu çözün, gerekli yerlere şikayetlerimi bildireceğim.

Eşim ve kendim için ön ödemesini yaparak Check up satın aldım. Ön ödeme sürecine kadar sürekli müşteri hizmetleri arayarak ürünlerini satmaya çalıştılar. Satın alma sürecinden sonra check up için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak gün almak için talepte bulundum. Geri dönüş olmayınca, bu sefer ...

Telefonla ulaşmak mümkün değil. Bu kadar müşteri varsa, müşteri hizmetlerini de artırırsınız. İki kez aradım, hemen bağlanacaksınız diyor, 1 saattir ses seda yok. Herhalde vaktimizin değerli olduğundan haberiniz yok. Check-up için sürekli arıyorsunuz, buradaki personelinizi hastaneyi arayan müşteril...

2 sene önce kendisini Medical Park hastanesi check-up yapılacak diyerek beni aradı. Kampanya var deyip ben check-up parasını banka yoluyla kendilerine gönderdim, dekontları da mevcut. Şahsıma bu check-up ile alakalı bir belge gönderdiler. Daha sonra Medical Park hastanesi müşteri hizmetlerini arayıp...

Mart ayında yıllardır aldığım Medical Park check up paketini daha önce benimle iletişime geçmeyen yeni bir danışman Y***** C****'dan aldım. İki ay sonra paketi kullanmak istediğimde danışmandan istediğim tarihin müsait olmadığına bilgi aldım ve ardından danışman hanım günlerdir mesajlarıma dönmedi. ...

Hastanede daha önce check-up yaptırdığım için kayıtlı numaradan aradılar ve kampanya olduğunu, tekrar yaptırmak isteyip istemediğimi sordular. Yaptırmaya karar verince de hemen 1250₺'lik ödeme aldılar, hatta ertesi günü bile beklemediler. 'Abinizden, ablanızdan alın, hemen yatırın' falan dediler. Bi...

Medical Park Hastanesi Göztepe'de check-up için anlaşmıştık ve kartımdan ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan bir gün sonra randevuyu iptal etmek istediğimi belirttim. Bana ödemenin 30 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Kabul ettim ancak 60 gün geçmesine rağmen hala iadem gerçekleşmedi. Müş...

Medical Park Hastanesi'nden 21.12.2023 tarihinde annem için 6 ay içinde kullanılacak bir check-up satın aldım ve ön ödemesini gerçekleştirdim. Nisan ayı içinde iletişim kurabilmek için randevu talebinde bulunmak üzere ilgili kişiyi aradım; fakat telefonu kapalıydı ve bir türlü ulaşamadım. Bunun üzer...

Depremzede olarak Hatay'dan Mersin'e gelmiş olan biri olarak Medical Park Hastanesi'nden Eylül ayında annem ve babam için almış olduğum check-up ön ücretinin iptal ve iadesi için 3 aydır uğraşmaktayım. Her aradığımda müşteri temsilcisi 'size geri dönüş yapılacak' diyerek bize geri dönüş yapılmamakta...