Medical Park Hastanesi İptal İsteği Görmezden Gelindi, Kapora İadesi Sağlanmadı

Yeter · 2026-02-10T17:52:08+03:00

Medical Park Bahçelievler Hastanesi check up bölümünden 10 Ocak 2025 tarihinde check up paketi satın aldım ve 3.000 TL kapora ödedim. 16 Ocak’ta hasta şehre gelemeyeceğini ve işlemi yaptırmak istemediğini belirtince aynı gün iptal talebinde bulundum. Önce check up paketini aldığım kişiye iptal etmek istediğimi ilettim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. “Döneriz” denmesine rağmen bir aydan fazla süre geçmesine karşın kimse beni aramadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal bir hastaneden bu kadar ilgisizlik ve geri dönüşsüzlük beklemiyordum. Check up paketi ve kapora ile ilgili elimde sözleşme ve yazılı bilgilendirmeler mevcut olmasına rağmen ne iptal süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir iade gerçekleşti. 3.000 TL tutarındaki kaporamın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yeter

Geçen hafta 7 gün içinde para iadesi yapılacağını söylendi. 7 gün geçti hala paramı göndermediler. Kanıtı ektedir cevap bile vermiyorlar

Yeter

Sorunum giderildi teşekkürler

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Bahçelievler İlgisizliği - İade Süreci Hakkında

Furkan

Medical Park Hastanesi

3.653

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi'nden bir check-up satın aldım. Ön ödemesini yaptım fakat daha sonra iptal etmek istediğimi ilgili birime belirttim. En kısa sürede dönüş yapacaklarını bildirdiler ancak para iadesini geçtim arayan bile olmadı. Tekrar aradığımda iptal dosyasının açılmamış...

1 Yorum

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Şubesi! Mağdur Edildim...

Cansu

Medical Park Hastanesi

3.037

Medical Park Hastanesi check-up paketi satın aldım belirtilen paket içeriği konusunda yanlış bilgilendirdim ve Aynı gün içerisinde istediğim randevu oluşturulmadığından dolayı iptal talep ettim. Normal şartlarda iade talebinin aynı gün içerisinde oluşturulması durumunda çekilen tutarın hemen iade ed...

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Şubesi! Mağdur Edildim...

İptal Edilen Lazer Seansı Ve 70.000 TL İadesi Gecikmesi

Özlem

Medical Park Hastanesi

3.269

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi’nde kardeşimle birlikte lazer epilasyon paketi satın aldık. 29.11.2025 tarihinde hem ilk seansımıza girdik hem de toplam 70.000 TL ödememizi yaptık. İkinci seansımız için 03.01.2026 tarihine randevu verilmişti, ancak 02.01.2026 tarihinde aranarak seansım...

1 Destek

3 Yorum

Medical Park Hastanesi Lazer Biriminde Aksaklık

Ayşe

Medical Park Hastanesi

3.235

Medical Park Hastanesi Hastanesi Bahçelievler Hastanesi 12. Katta bulunan lazer biriminde 23 Aralık Salı günü randevum vardı. Bir gün önce ya da birkaç gün önce mesaj ile veya arama ile bir bilgi gelmediği için aksaklık olduğunu düşünüp birimi aradım, WhatsApp hattından mesaj attım fakat kimse cevap...

Hatalı Tıbbi Kayıt Ve Sunulmayan Hizmet Nedeniyle Haksız 3.300 TL Kesinti

Furkan

Medical Park Hastanesi

3.912

06.12.2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne grip ve sinüzit şikayetiyle başvurdum. Başvuru sırasında Magdeburger Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın aktif olduğu bilgisi kayıt birimine verildi, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan dahiliye doktoruna yönlendirildim....