to read complaints and reviews, or file yours.Başkasının Adına Randevu Oluşturulması Ve Tekrarlayan Hatalı Bildirimler
Maltepe Medical Park, benim numaram adına başkasına randevu oluşturuyor. 19.06.2025 günü müşteri hizmetlerini iki kere aramama rağmen, yönetim kurulundan arayıp bir daha olmayacak demelerine rağmen, aynı tarihte akşam 19.00 gibi yine mesaj attılar. Başkasının adına randevu oluşturup benim telefonuma mesaj atarak SSK'ya fatura kesilip kesilmediği konusunda şüphelerim oluştu. Tekrarı halinde, Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e şikayette bulunacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
