to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Medical Park Hastanesi Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve İade Bekliyor
Antalya Medical Park Hastanesi’nde Ekim 2025’te gerçekleşen doğumum için benden yüksek bir ücret tahsil edildi. Bu ödemeyle ilgili olarak Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum sonucunda ücretin bir kısmının tarafıma iadesine karar verildi.
Hakem heyetinin lehime verdiği bu karara rağmen, hastane tarafından bugüne kadar ne bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Hakem Heyeti kararının hastane tarafından derhal yerine getirilmesini ve iade edilmesine karar verilen tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Antalya Medical Park Hastanesi’nde Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen doğumum sebebiyle benden tahsil edilen ücrete ilişkin olarak Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yapılan inceleme sonucunda ödediğim bedelin bir kısmının tarafıma iadesine karar verildi.
Hakem Heyeti kararı 30.01.2026 tarihinde hastaneye usulüne uygun şekilde tebliğ edilmiş olmasına rağmen, bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kararın uygulanmasına ilişkin yasal itiraz süresi de dolmuş olmasına ve üzerinden 15 günü aşkın süre geçmiş bulunmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Bugüne kadar ne iade ödemesi gerçekleştirilmiş ne de sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme sağlanmıştır. Hakem Heyeti kararlarının ilam niteliğinde olduğu açık olmasına rağmen, kararın gereğinin yerine getirilmemesi tarafımı hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti kararının herhangi bir gecikmeye mahal verilmeden derhal uygulanmasını ve iadesine hükmedilen tutarın en geç içinde bulunduğumuz hafta içerisinde tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, herhangi bir ek bildirimde bulunmaksızın ilamlı icra takibi başlatacağımı ve kararın yasal yollarla icrasına gideceğimi beyan ederim.
13.02.2026 tarihi itibari ile arandım ilgili kararın ulaştığı iletildi ve iade sürecinin başladığı sözel olarak iletildi.
Telefon ile arandım ve iade işlemlerim önümüzdeki hafta başlayacağı bilgisi verildi. Teşekkürler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
Merhabalar, Herhangi bir geri dönüş henüz alamadım.
