Antalya Medical Park Hastanesi Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve İade Bekliyor

Ömer

672

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Telefon ile arandım ve iade işlemlerim önümüzdeki hafta başlayacağı bilgisi verildi. Teşekkürler.”

Antalya Medical Park Hastanesi’nde Ekim 2025’te gerçekleşen doğumum için benden yüksek bir ücret tahsil edildi. Bu ödemeyle ilgili olarak Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum sonucunda ücretin bir kısmının tarafıma iadesine karar verildi.

Hakem heyetinin lehime verdiği bu karara rağmen, hastane tarafından bugüne kadar ne bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Hakem Heyeti kararının hastane tarafından derhal yerine getirilmesini ve iade edilmesine karar verilen tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

04 Mart 15:28

Antalya Medical Park Hastanesi’nde Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen doğumum sebebiyle benden tahsil edilen ücrete ilişkin olarak Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yapılan inceleme sonucunda ödediğim bedelin bir kısmının tarafıma iadesine karar verildi.

Hakem Heyeti kararı 30.01.2026 tarihinde hastaneye usulüne uygun şekilde tebliğ edilmiş olmasına rağmen, bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kararın uygulanmasına ilişkin yasal itiraz süresi de dolmuş olmasına ve üzerinden 15 günü aşkın süre geçmiş bulunmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmamıştır.

Bugüne kadar ne iade ödemesi gerçekleştirilmiş ne de sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme sağlanmıştır. Hakem Heyeti kararlarının ilam niteliğinde olduğu açık olmasına rağmen, kararın gereğinin yerine getirilmemesi tarafımı hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.

Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti kararının herhangi bir gecikmeye mahal verilmeden derhal uygulanmasını ve iadesine hükmedilen tutarın en geç içinde bulunduğumuz hafta içerisinde tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, herhangi bir ek bildirimde bulunmaksızın ilamlı icra takibi başlatacağımı ve kararın yasal yollarla icrasına gideceğimi beyan ederim.

02 Mart 15:03

Antalya Medical Park Hastanesi’nde Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen doğumumla ilgili olarak benden tahsil edilen ücret nedeniyle Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yapılan inceleme sonucunda ödediğim bedelin bir kısmının tarafıma iadesine karar verildi.

Hakem Heyeti kararı 30.01.2026 tarihinde hastaneye usulüne uygun şekilde tebliğ edilmiş olmasına rağmen, bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kararın uygulanmasına ilişkin yasal itiraz süresi de dolmuş durumda ve aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.

Bugüne kadar ne iade ödemesi gerçekleştirildi ne de sürecin akıbetiyle ilgili yazılı bir bilgilendirme sağlandı. Hakem Heyeti kararlarının ilam niteliğinde olduğu açık olmasına rağmen, kararın gereğinin yerine getirilmemesi tarafımı mağdur etmektedir.

Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti kararının derhal uygulanmasını ve iadesine hükmedilen tutarın en geç bu hafta içerisinde tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, herhangi bir ek bildirimde bulunmaksızın ilamlı icra takibi başlatacağımı ve kararın yasal yollarla icrasına gideceğimi bilgilerinize sunarım.

Ömer

13.02.2026 tarihi itibari ile arandım ilgili kararın ulaştığı iletildi ve iade sürecinin başladığı sözel olarak iletildi.

Ömer

Telefon ile arandım ve iade işlemlerim önümüzdeki hafta başlayacağı bilgisi verildi. Teşekkürler.

Medical Park Hastanesi

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Ömer

Merhabalar, Herhangi bir geri dönüş henüz alamadım.

Benzer Şikayetler

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Doğum Ücretimin Ödenmemesi Ve Hastane İlgisizliği

Merve

Medical Park Hastanesi

4.653

Maltepe Medical Park Hastanesi’nde 2022 yılında gerçekleşen doğumumla ilgili olarak, tarafıma tutarsız ve yüksek bir doğum ücreti yansıtıldığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşımıştım. Hakem Heyeti dosyam 19 Kasım’da sonuçlandı ve hastanenin tarafıma 8.200 TL ödemesine karar verildi. Aradan ...

Doğum Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Eksik Bilgilendirme

Samet

Medical Park Hastanesi

7.422

29 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi’nde eşimin doğumuyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Doğumdan yaklaşık 3 hafta önce hastanede toplam ücretin 61.400 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak doğum günü geldiğinde beklediğimden farklı olarak 76.500 TL’lik bir...

Doğum Paketi Kapsamında Olmadığı Söylenen Fototerapi Ve Konaklama Ücretine İtiraz

Onur

Medical Park Hastanesi

7.573

Eşim 05.01.2026 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptı ve bu işlem için peşin olarak 40.000 TL ödeme yaptık. Doğumdan 5 gün sonra bebeğimize sarılık testi yapıldı; sonuç yüksek çıktığı için bir gece fototerapi tedavisi uygulandı. Yeni doğan bebeklerde 27 güne kadar herhangi bir ek ...

Çocuklu Hastalara Karşı Anlayışsız Ve Katı Randevu Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

Elanur

Medical Park Hastanesi

2.985

23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde MR çekimi için randevum vardı. 3 aylık bebeğimle birlikte şehir merkezine uzak bir yerde oturduğum için randevuya 10 dakika geciktim. Hastane personeline durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yard...

Yapılmayan Tahlil İçin Alınan Ücret İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Ayten

Medical Park Hastanesi

1.483

16 Ekim 2025 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde yaptırmadığımız idrar tahlili için 3.500 TL ücret alınmıştı. Tahlilin yapılmaması nedeniyle ücretin tarafımıza iade edileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hastanenin kendi sisteminde iade ...