to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Doğum Ücretimin Ödenmemesi Ve Hastane İlgisizliği
Maltepe Medical Park Hastanesi’nde 2022 yılında gerçekleşen doğumumla ilgili olarak, tarafıma tutarsız ve yüksek bir doğum ücreti yansıtıldığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşımıştım. Hakem Heyeti dosyam 19 Kasım’da sonuçlandı ve hastanenin tarafıma 8.200 TL ödemesine karar verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu karar doğrultusunda herhangi bir ödeme yapılmadı. Hastaneden aranmak için kayıt bıraktım ancak bu kayda rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen sessizliğe bırakıldı. Hakem Heyeti kararı kesinleşmiş olmasına rağmen bu kadar oyalanmam ve muhatap bulamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin artmasına neden oluyor.
19’una kadar ödeme yapılmazsa süreçle ilgili olarak değer kaybı da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanarak dosyayı icra yoluna taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti kararındaki 8.200 TL’nin, daha fazla gecikme yaşatılmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan ya da sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
