Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Yetersiz Değerlendirme, Tedavi Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

15 Haziran 16:2467

06.06.2026 Cumartesi akşamı üşüme, yoğun mide bulantısı ve göğüs ağrısı şikayetleriyle Medical Park Keçiören Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acilde hekim olarak A** A********** tarafından değerlendirildim. Acil servise kabulüm sırasında ateşim ölçülmediği halde, ateşim olmadığı söylenerek bu şekilde bilgilendirildim.

Mide bulantısı şikayetim oldukça şiddetli olmasına rağmen, kan tahlili sonuçlarım çıkmadan herhangi bir müdahale yapılamayacağı belirtilerek yaklaşık iki saat boyunca ciddi rahatsızlık ve ağrı içinde bekletildim. Ancak ısrarlı taleplerimiz üzerine küçük bir serum uygulaması yapıldı. Bu süreçte şikayetlerim yeterince dinlenmedi ve nedenleri hekim tarafından sorgulanmadı.

Kan sonuçlarımın değerlendirilmesinin ardından D-dimer değerimin yüksek olduğu söylendi ve akciğere pıhtı atması şüphesiyle ilaçlı tomografiye yönlendirildim. Tomografi sırasında görevli personel damar yolumun kapandığını söyleyerek hemşire çağırdı, hemşire geldiğinde ise damar yolunda bir sorun olmadığını ifade etti. Buna rağmen tomografi görevlisi, hemşireyi benim aşırı tepki göstermem nedeniyle çağırdığını söyleyerek çelişkili açıklamalarda bulundu ve üslubu ile yaklaşımı tarafımı son derece rahatsız etti.

Ayrıca doktor, ilaçlı tomografi sırasında çok hareket ettiğimi ve bu nedenle görüntülerin değerlendirilemediğini belirtti. Ancak sonrasında başvurduğum iki farklı doktor, tomografi görüntülerinin yeterince net olduğunu ve değerlendirilebilir nitelikte bulunduğunu ifade etti. Yine sonradan gittiğim başka bir doktor, aynı tomografi sonucunda karnımda ciddi bir gaz sıkışması olduğunu, göğüs ağrısı şikayetimin de büyük ihtimalle buna bağlı geliştiğini belirtti.

Acil servisteki doktor, yalnızca D-dimer yüksekliğini gerekçe göstererek akciğerime pıhtı atmış olabileceğimi ifade etti, ancak bu değerin enfeksiyon gibi başka nedenlerle de yükselebileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ben ve ailem, sanki çok ciddi ve hayatı tehdit eden bir durum yaşıyormuşum gibi düşünerek büyük bir korku ve endişe içine sürüklendik. Doktor, pazartesi günü göğüs hastalıkları polikliniğine başvurmamı söyleyerek kan sulandırıcı iğne uygulayıp beni taburcu etti.

Acil servisten ateşimin olmadığı belirtilerek taburcu edilmemden yaklaşık bir saat sonra evde 39 derece ateş yükselmesi yaşadım. Daha sonraki muayene ve değerlendirmelerde gıda zehirlenmesi geçirdiğim ve yüksek enfeksiyon nedeniyle D-dimer değerimin yükseldiği, akciğerime pıhtı atması gibi bir durumun ise bulunmadığı ortaya çıktı.

Özetle, acil serviste bulunduğum süre boyunca temel şikâyetlerimin nedeni araştırılıp doğru şekilde tespit edilememiş, yaklaşık iki saat boyunca etkin bir tedavi uygulanmamış ve eksik bilgilendirme sonucu tarafıma ciddi bir sağlık tehdidi varmış izlenimi verilerek gereksiz korku ve endişe yaşamama neden olunmuştur.

Bu nedenle olayın ayrıntılı olarak incelenmesini, görevli personel ve hekimlerin uygulamalarının değerlendirilmesini, gerekli görüldüğü takdirde ilgili işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 15:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Medical Park Bursa Acil Serviste Uzun Bekleme Ve İlgisiz Tutum

23 Şubat 09:391.386

16.02.2026 akşamı saat 22:30–23:00 civarında yüksek ateş, baş ağrısı, boğaz ağrısı, yutkunamama, aşırı titreme ve üşüme ...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri